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默认一直以来，山西襄汾万都村镇银行始终立足襄汾经济，致力于为襄汾老百姓提供优质的金融与非金融服务为己任，努力填补县域经济金融覆盖率上的空白，让普惠金融的阳光惠及襄汾千村万企，普照千家万户。春节渐进，为满足客户个性化金融需求，该行开展了多项主题活动，积极营造更加温馨温暖的金融服务环境，努力提升普惠金融服务质效，努力打造老百姓身边“有温度的银行”。
过新年 换新钱
随着春节日益临近，年味也越来越浓了，大家在忙着购置各类年货之余，还喜欢在春节到来前换上一沓崭新的钱币，表达对新春佳节万象更新的美好期许。为满足广大客户的新钱兑换需求，不断提升金融服务质量，襄汾县万都村镇银行各个网点结合“开门红”开展了“过新年 换新钱”便民服务活动，受到了当地百姓一致好评。
设置兑换窗口，开辟“绿色通道”。襄汾县万都村镇银行对前来办理兑换新钱业务的客户，提供免排队兑换服务，主动询问券别需求，引导客户到指定窗口进行兑换。“快过年了嘛，换点新钱备着给孩子们做压岁钱”。在襄汾县万都村镇银行太平支行的营业大厅里，一位前来换钱的王大妈说道，“现在万都开展的‘换新钱 过新年’活动真不错，早早地就贴出通知提醒百姓来换新钱，服务太周到了。” 王大妈拉着该支行大堂经理的手高兴地说：“张经理，万都兑换新钞服务，真是想客户所想，办客户所需，真心给万都点赞！”旁边的一位大伯也连连点头，高兴得合不拢嘴，还热心提醒王大妈：“今年万都新钱各票面相当充足，想换啥票面有啥票面的，真是太方便了，万都服务没的说！万都服务太贴心！”“帮我也兑换点新钱，新钱新财运嘛……”活动现场，办理其他业务的客户纷纷向该支行工作人员兑换新钱，现场氛围其乐融融。与此同时，该支行工作人员不忘提醒广大客户要按照防疫要求，佩戴好口罩，严格执行疫情防控要求。
“金融村官”上门“换”，贴心服务驻农村。从银行柜台下沉农村，襄汾县万都村镇银行的“金融村官”们走进千家万户，深入开展金融知识现场宣传和人民币集中兑换活动，向前来兑换新钱的客户讲解关于反假币、反洗钱等金融知识以及该行存、贷款政策，积极接待和耐心解答群众提问，提醒客户注意识别假币，强化风险防范意识，保障资金财产安全。活动期间，一位80岁的老奶奶从口袋中里掏出裹着钱的手帕，前来兑换新钱，脸上洋溢着笑容，拉着该行“融村官”的手说：“谢谢你们，这么冷的天，不出门也能换新钱！这下好了，过年能给小孙子发新钱了！”
证照帮办 在您身边
寒冬腊月，襄汾县万都村镇银行曹家庄农村金融综合服务站全体员工，奔赴行走在金融服务的第一线，哪里有需要，哪里就有他们的身影。通过走访，了解到近期古城镇南相李村村委对办理营业执照有相关工作安排，该服务站员工第一时间对有需求的农户、养殖户进行上门拜访，积极为大家帮办营业执照，仅两天时间就为9户村民成功办证，并送证上门，同时对符合条件的村民进行授信，送去信贷资金支持。王良珍是古城镇南相李村一位村民，在襄汾县万都村镇银行员工将营业执照送到其家门口时，她亲切地拉着员工的手说道：“万都村镇银行可真是一家为人民办实事、办好事的好银行啊！”“政银”合作一直都是襄汾县万都村镇银行推动优化营商环境，助力乡村振兴的重要举措。自这项工作开展以来，襄汾县万都村镇银行全体干部职工始终牢记职责，扎实深耕农户，为群众带来了极大的便利，使老百姓足不出户就能享受到贴心服务。
小小银行家 喊你一起来
为进一步塑造品牌形象，全面丰富农村金融综合服务站服务三农的功能，襄汾县万都村镇银行赵曲金融综合服务站利用周末时间，持续开展了“一站一色”艺术趣味小课堂，举行各种少儿体验活动，丰富小朋友的假期生活。游戏环节中，该服务站工作人员穿插讲解人民币识别常识、反电信诈骗等金融知识；在客户群里分享小朋友的作品、表现及精彩瞬间等，通过非金融增值服务，以实际行动履行社会责任，践行“客户为先、开放创新”的价值理念，不断创新方式增加与客户的粘合度，全力打造赵曲农村金融综合服务站儿童专属普惠金融品牌。
为民办实事 奉献伴我行
临近年关，襄汾县万都村镇银行陶寺农村金融综合服务站员工在得知村民曹有虎身体不便，且子女均不在身边的情况后，第一时间上门为其进行“新年大扫除”。细微之处见真情，小小的举动，体贴的服务，抵挡了深冬的寒风，体现了“万都人”真心为民、热心公益、乐于助人、奉献社会的优秀品质。该行员工手持扫把、铁锹、铲子等工具，发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，清扫庭院、清运垃圾等，打扫了室内室外的生活垃圾，并对曹有虎家中生活物品的摆放进行了整理，不放过任何一个角落，耐心细致的逐一进行清扫，不一会儿独居老人的家中便焕然一新，大爷高兴地连声道谢。陶寺农村金融综合服务站全员表示，将继续在总行的领导下，用优质的“金融+非金融”服务，用一件件“看得见，摸得着”的好事，积极践行“我为群众办实事”活动，做“有温度的银行”，为县域发展、百姓富足贡献一份自己的力量。
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