前不久,林女士来到吉林安图农商银行亮兵分理处营业室询问大堂经理:“我妈这个存折说是取不出来钱是怎么回事?”原来,林女士母亲今年76岁,常年瘫痪在家,由于银行系统升级,原有客户信息不全,需完善客户信息后才可办理相关业务。大堂经理立即向亮兵分理处主任杨阳汇报了情况,杨阳当即表示,第一时间安排两名工作人员到客户家中核实情况,为其办理客户信息维护业务。“太感谢你们了,还特意来趟家里,农商银行的服务真是太贴心了!”