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默认江苏淮安清浦兴福村镇银行自2013年11月开业以来，始终立足于农村市场，坚持服务三农经济发展。随着城镇化速度的加快，各大银行对农村市场的加速下沉。这无疑增加了村镇银行业务发展的困难系数。身处不断变化的环境中，淮安清浦兴福村镇银行坚守支农、支小本源初心，在差异化、特色化支农金融服务方面，充分发挥“兴福+”普惠金融新动能，蹚出了一条独具特色的发展之路。截至2021年12月末，该行各项存款余额较年初增加4.68亿元，增幅62.6%；各项贷款余额较年初增加3.64亿元，增幅51.6%；不良率较去年末下降0.32%，各项业务实现了高质量发展。
“兴福+”金融创新
网格服务添活力
为践行社会责任，扩大金融知识宣传面，清浦兴福村镇银行通过举办培训、定点宣讲、现场答疑等形式，向当地村（社区）党员干部和基层群众普及金融知识，帮助他们加深对国家惠农政策及普惠金融的了解；依托党群服务中心、农村金融服务站组织开展“金融知识进万家”“普及金融知识万里行”，做到宣传进村、知识上墙、专人讲解，引导群众形成正确的投资理财观念，远离和抵制非法集资和洗钱活动。为提升普惠金融服务质效，该行探索网格化管理模式，通过细分网格，对服务范围内的对象有针对性地开展金融服务，实现“网格划分无缝隙，责任跟进无缝隙，金融服务无缝隙”，确保“格格有人管，格格有服务”。同时，该行每月制定网格服务计划，定期开展驻点服务，通过金融宣讲活动、走访慰问等形式，丰富服务内涵，综合提升金融网格服务效能。该行还集中资源、大力推进“整村授信”工作，以乡镇合作社为切入点，强化共赢理念，积极对接各社区、乡村、农民以及小微企业符合条件的贷款需求客户，不断深耕、细耕农村市场，全力做好农村金融服务；并对信用户实行贷款优先、额度优先、利率优惠的“三优”政策，帮助农民减负增收，通过网格服务与“整村授信”有效融合的形式，以增户扩面、建档评级，不断提高授信覆盖面，提升农村金融服务效能。截至2021年12月末，该行对清江浦区域范围内12个行政村进行了“整村授信”，授信签约2018户、金额1.49亿元，实际用信率39%，用信余额3801万元，有效解决了“撒胡椒面式”金融服务模式，进一步提升了金融服务水平。
“兴福+”科技创新
提升普惠金融服务水平
根据社区、乡镇的实际情况及需求，清浦兴福村镇银行持续拓展相关金融服务，不断优化贷款程序。该行创新推出的“兴福+微信银行”业务，是基于微信小程序开发的一款集客户申请、征信查询、合同签订、提款还款功能于一体的线上金融平台，农户可通过客户经理“兴福名片”二维码、“线上签约宝”等移动终端设备，进行贷款流程的线上操作。同时，该行建立业务流程“明白纸”，从审批环节、办理时限、所需资料等方面提升服务质效，缩短业务办理时间，提高办贷效率，优化客户体验。“从申请到发放贷款，仅用了1天时间，清浦兴福村镇银行就是专门为我们村民服务的本地银行，用手机就能申请贷款，可方便了”。日前，在“兴福联络员”普墩镇村支书的介绍下，该行客户经理登门为养殖户李大哥办理了5万元信用贷款，而且是同期最低利率，李大哥逢人便夸村镇银行服务好、效率高。科技支撑，让该行的“兴福+”金融服务更“慧”农，打造了“有速度”的金融供给，让金融服务更高效、更可靠。
“兴福+”服务创新
全力打造有温度的社区银行
清浦兴福村镇银行始终致力于提升服务质量、服务效率和服务方式三方面的工作，在努力满足不同层次客户需求上下功夫，努力打造老百姓身边“有温度的银行”。工作中，该行定期组织慰问社区的老党员，听老党员讲述奋斗史；组织员工编排建党舞蹈《在灿烂阳光下》，参加社区建党100周年慰问演出；开展一系列社区活动，为空巢老人进行免费理发、磨刀、量血压、测血糖，举办端午节包粽子比赛、感恩教师节、“生日有礼”等主题活动，得到附近社区居民的一致好评。
针对小微企业、个体工商户融资周转频、需求急的特点，清浦兴福村镇银行持续优化“无还本续贷”业务，实现转贷“零成本”“无缝隙”，减轻个体工商户及小微企业短期高成本自筹资金压力。截至2021年末，该行累计办理“无还本续贷”业务306笔、金额1.78亿元。以实际行动践行“有温度的服务”，为小微企业及其他各类市场主体提供高效综合金融支持，助力普惠小微共成长。
2022年，淮安清浦兴福村镇银行将继续秉持“兴盛百业，福润万家”的经营理念，以坚定出彩的信心，激发出彩的动力，蓄势而进，乘势而上；在新时代走到前列，在新征程争立潮头，为全力建设美丽乡村谱写新的光辉篇章！
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