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默认作为新型农村中心金融机构，山东章丘齐鲁村镇银行始终坚持与国家政策及地方经济发展同频共振，紧跟山东省发展大局，扎实践行金融责任，为助力黄河流域生态保护和高质量发展注入金融“活水”。
章丘齐鲁村镇银行位于黄河流经区域的章丘，作为本土银行，该行将服务对象锁定当地农民、农业、农村经济和小微企业，不办理大企业贷款、项目贷款及转贴现贷款，努力寻找县域农村金融服务空白，将全部精力倾注到支持黄河流域实体小微客户发展。用该行董事长的话说，“支农支小是我们村镇银行的责任和使命，我们要‘在当地打井，浇当地庄稼’”。十年来，凭借“灵活、高效”的经营优势，该行由成立之初的1个网点24名员工发展为目前9个网点120名员工，服务范围遍及章丘各重点乡镇，存款结算客户近7万户，累计授信客户达到9000余户，累计发放贷款120亿元，累计纳税9000多万元，得到了社会各界的广泛认可。
单纯的支农支小并不难，难的是在坚守支农支小的同时能够盈利生存，并且把控好风险。章丘齐鲁村镇银行凭借“诚信立业、稳健行远”的核心价值观和顽强的拼搏精神，走过了社会认知度低下时期的艰难，一路发展壮大，如今无论是业务规模还是盈利水平都在全省村镇银行名列前茅，同时不良贷款率控制在1%以下，资产质量和风险管控能力持续提升。
开拓创新 精准发力
为更好服务小微、贴近三农，章丘齐鲁村镇银行在风险可控、操作合规的前提下，积极创新信贷产品，拓宽授信渠道，坚持走差异化、特色化发展道路，为广大小微客户提供更多、更适合的信贷选择。
为满足小微企业多样化的融资需求，章丘齐鲁村镇银行制定了包括“循环贷”“联保贷”“金信贷”“税贷通”“续贷通”等“快易贷”系列贷款产品，精准支持小微企业发展。例如，该行的“循环贷”，遵循“一次授信，总额控制、随用随贷、循环使用”的原则，能有效解决小微企业融资“短、频、急”的需求。山东某电子有限公司是当地一家生产电子元件的优质企业，资金周转快、用款频繁，该行通过“循环贷”为其办理授信400万元，在授信有效期内，该企业分批次使用并归还贷款多达10次，不但解决了企业用款频繁、急切的需求，而且为企业省去了不少利息。用企业负责人的话说，“这款产品简直就是为我们量身定做。”通过上述“快易贷”系列产品，该行累计向当地小微企业投放贷款达70多亿元，为当地小微企业发展做出了积极的贡献。
针对涉农客户“风险高、贷款难”的问题，章丘齐鲁村镇银行按照“低平台、短流程、高效率、能控险”的原则，制定了包括“金农贷”“惠农贷”“新农居”“薪金贷”等“易农贷”系列支农产品。其中“惠农贷”是该行支持农户的主打产品，贷款对象主要是种植养殖户、农产品加工及农村个体工商户，“门槛低、流程短、手续简”是该产品的特点，开业以来，该行累计发放“惠农贷”6亿余元，有效支持了1500多户农户和个体户的发展。“新农居”是该行2016年推出的新产品，是针对农村居民购买旧村改造住房的贷款，由于旧村改造住房为集体土地，无法办理房产抵押，该行通过“村委回购承诺+个人担保”的方式发放贷款，解决了农民购房难的问题。目前该行已初步发放“新农居”贷款超4000万元，帮助266户农民搬进了新居，尽管贷款额度不大，但实实在在地支持了黄河流域居民打造安居乐业新家园。
绿色信贷 提高准入
为贯彻落实黄河流域生态保护政策，支持打造黄河绿色低碳发展先行区，章丘齐鲁村镇银行进一步完善授信政策，完善绿色生态相关制度建设，成立落实绿色信贷政策的领导小组，建立了绿色贷款风险防范处理机制。该行逐步开展对客户环境和社会风险的动态评估与分类，将环境因素纳入信贷业务管理体系，依据国家环保政策、产业政策以及相关法律和规章，对信贷项目实施鼓励、限制、淘汰的分类管理方式，并在年度授信政策中予以明确。该行采取差别化的风险管理措施，逐步提高对环保产业、节能减排企业或项目等贷款比例，且贷款增速不低于相关要求；严格执行国家关于火电、钢铁、水泥、有色金属、铁合金、电石、焦化、玻璃、造纸等高耗能高污染行业准入标准，对未达到标准的新建企业和项目一律不予以信贷支持。
灵活高效 贴心服务
“流程简短、快捷高效、服务贴心”是章丘齐鲁村镇银行的服务宗旨，近年来，该行以金融服务提升为抓手，提高办贷效率，在贷款调查、审查、审批、发放的每个环节明确要求，限时办结，随需召开贷审会，一般贷款在3个-5个工作日内审批发放，最快达到了两天之内放款的记录。该行主动上门，践行贴心服务，每年持续开展“进乡村、入社区、走千户、访百店”活动，通过“地毯式”走访调查，掌握客户融资需求，现场帮助客户收集整理资料，累计走访小微企业800多家，走访农户及个体户4000多户。同时，该行持续推行“阳光信贷”工程，制定了“十不准”规定，对员工“吃、拿、卡、要”行为实行“零容忍”，在办理贷款时向客户发放《廉洁服务监督卡》，接受客户监督和评议，严格践行“不吃客户一顿饭、不抽客户一支烟、不给客户添一丝一毫麻烦”的社会承诺。
服务提升无止境，为进一步提升支农支小服务水平，2020年，章丘齐鲁村镇银行成立了“小微中心”，增配专业人员，实现了小微服务的“专营、专业、专注”，目前“小微中心”累计发放贷款过千笔，金额近两亿元，成为服务黄河流域金融的新生动力。
作为黄河流域普惠金融“最后一公里”征程上的新生力量，深入推动黄河流域生态保护和高质量发展工作是一项长期且重要的工作，章丘齐鲁村镇银行将努力在服务和融入新发展格局上走在前、在增强经济社会发展创新力上走在前、在推动黄河流域生态保护和高质量发展上走在前，切实为黄河流域生态保护和高质量发展贡献金融力量。
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