大厂农商银行提高金融消费者风险防范意识

为坚守金融为民初心，提升公众金融素养，帮助金融消费者提高自身维权意识，近日，河北大厂农商银行在辖内深入开展了“3·15保护金融消费者权益暨金融知识普及月”宣传活动。活动期间，该行各单位以总行制定的宣传方案为指导，依托“线上+线下”相结合的方式，围绕以“客户为中心”的服务理念，充分利用各宣传平台，丰富宣教内容，聚焦“一老一小”重点人群，带动中间人群，确保取得良好宣传效果。

为创新宣传形式，引导金融消费者掌握金融知识、提升防范风险能力、有效维护自身合法权益，该行利用网点广告机、微信公众号、抖音等平台刊登、转载、播放防范非法集资、电信诈骗、反假币、反洗钱及安全用卡等知识，力求将消费者权益保护相关知识传达至每一位客户；以营业网点为线下宣传主阵地，围绕非法集资、电信诈骗、人民币知识等消费者关心的热点话题开展宣教，通过发放宣传资料、“面对面”讲解、相关案例的具体剖析，进一步增强广大消费者合理金融消费意识，维护自身合法权益。

该行工作人员还下村庄、入社区、站街头，深入到人民群众的生活环境中去，悬挂宣传条幅、发放宣传资料等，帮助公众提升金融消费者权责意识和风险意识，尤其重点关注老年人、未成年人等群体，向老年人讲解账户资金安全、个人信息安全，向未成年人宣导理性消费等热点问题，积极开展金融风险防范教育。