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默认面对当前疫情防控形势，上海金山惠民村镇银行立即启动疫情防控应急机制并成立疫情防控工作小组。全体员工闻令而动，积极响应总部号召，恪守尽责、迎难而上，确保金融服务不断档，用实际行动努力践行“心存善水润物”的核心价值观，展现“金山惠民人”的责任与担当。
随着疫情形势的变化，上海金山惠民村镇银行各支行客户经理们加班加点积极联系客户，主动前往客户所住小区收集业务资料，通过微信、电话等线上方式安抚客户焦急的心情，并在落实防疫要求的基础上快速为他们解决困难。除了业务上的主动服务，客户经理们下班后主动作为抗疫志愿者，联合金山惠员工，在蓝色收获、金天地、金山豪庭、辰凯花苑等小区为居民们跑腿送快递，买菜送菜送药，送防疫物资。为减少社区居民的等候时间，员工志愿者们不分白昼黑夜，全心全意协助居民的日常物资采购与配送工作。
在亭林镇疫情防控一线，上海金山惠民村镇银行亭林支行行长富晓燕同志主动担当作为，经常通过微信、电话、上门拜访等方式与亭西村、驳岸村、松隐居委、寺平居委等保持联系与沟通，组织全支行员工为各村委、居委赠送防疫物资，期间还前往松隐养老院上门服务，协助医务人员为老人们采集核酸。连日以来，亭林镇各村居几乎都有亭林支行员工的身影，在社区封闭管理期间、居民集中核酸检测排查期间，他们作为志愿者不分昼夜参与服务，密切配合村居委干部、医务工作者用心开展工作，为一线防疫贡献着自己的力量。
同心战疫，风雨共担！上海金山惠民村镇银行枫泾支行刘行长带领枫泾支行全体员工以实际行动助力疫情防控，枫泾支行紧邻枫泾古镇等多个街道和社区，刘行长组织员工为周边超市、商店送防疫物资和生活物资，协助社区开展居民身份核验、核酸检测，刘行长表示：“疫情不退我们不退，隔离疫情不隔离爱，作为枫泾镇当地的金融机构，我们有责任有义务在疫情来临之时挺身而出，为枫泾镇一线防疫工作者助力，携手共同抗击疫情。”
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