民权农商银行成功拦截一起电信诈骗

近日，河南省商丘市民权县反诈联席办公室在全县反电诈联席办工作群对河南民权农商银行西道口支行点名提出表扬，表扬该支行工作人员凭借敏锐的观察力在柜面成功拦截了一起电信诈骗案件，为客户挽回了11万元经济损失。

近日，该县南华辖区居民梁女士到民权农商银行西道口支行办理开通电子银行业务，同时要求把自己的3笔定期存款取出转到银行卡里，在办理业务过程中一直通过微信视频方式在和一个人通话，电话那头也在催促梁女士抓紧时间转账。柜员立刻提高警惕，马上通知了支行行长。支行行长进一步询问，初步判定梁女士正在遭遇电信诈骗，立即拨打了110报警。在等待民警出警的过程中，柜员拖延时间并停止为梁女士办理存款业务。南华派出所接到警情指令后迅速出警，正在和梁女士视频通话的人员看到了来到银行的民警，迅速关闭视频通话。此次诈骗案件的成功拦截反映出民权农商银行对电信网络诈骗防范的高度重视，展现了基层支行员工较强的风险意识和业务素养。

下一步，民权农商银行将继续履行社会责任，持续做好金融消费者权益保护和普惠金融知识宣传，不断提升群众的防诈意识和防范能力，为客户资金安全保驾护航，用心、用力、用情守护好客户“钱袋子”。