张家口农商银行城郊支行聚焦重点环节创新人力管理促进网点转型

近年来，河北张家口农商银行城郊支行围绕上级人才培养工作部署，站在全行改革转型的战略高度，聚焦“选人、管人、用人、出人、育人”等人力资源管理重点环节，创新优化人力资源管理，为张家口农商银行的持续发展提供不竭动力。

张家口农商银行城郊支行制定了严密细致的竞聘工作实施方案，通过广泛动员、公开报名、资格审核、笔试、面试、民主测评等环节，最终确定20名进入客户经理后备库。经过两年的学习和培养，已充实到各信贷支行，成为各信贷支行的“骨干力量”。与此同时，该支行通过对业务数据及岗位职责分析，核定机关各部编制，落实“定岗、定编、定员”工作，先后对综合管理部、信贷管理部等机关6个部室部门人员进行调整和补充。在分配网点员工时，城郊支行综合考虑网点类型、资产规模、年龄结构等因素进行人员分配，并在轮岗时推行员工网点双向选择，每个员工填报3个意向网点，统筹考虑网点类型、发展需求、员工意愿和家庭住址进行调整分配，从而优化人员结构，促进营业网点转型，引导员工由柜面服务走向外部营销，提升聚合支付等中间业务收入指标。

在岗位调动、职务升迁等方面，张家口农商银行城郊支行打破论资排辈、迁就照顾的旧观念，以数字说话、以能力论英雄、以贡献给奖赏，将想干事、能干事、干实事的人员充实到干部队伍中。在选人用人工作中，该支行党委始终坚持党管干部原则，发挥党组织在干部选拔任用工作中的领导和把关作用，严格遵循党委会、“三重一大”等议事规则，准确掌握好干部工作的方针政策，科学制定干部选拔任用工作方案，确保选人用人各环节步骤的组织原则性和科学性，切实把“党管干部”原则贯穿干部选拔任用的全过程。

在经营考核管理上，该支行每年初制定经营指标考核办法，明确机关部室及营业网点任务指标、评分标准、积分规则和考核口径，使目标考核与岗位挂钩、业绩目标考核与薪酬挂钩，针对专项工作和重点工作进行单独制定考核办法，有效增强了管理人员的危机意识和竞争意识。在此基础上，该支行以加强违规积分精细化管理为抓手，制定《督查督办事项积分考核办法》和《违规操作行为积分管理办法》，以此引导和督促全行员工遵章守纪、依法合规经营。

为营造“比学赶超”的良好竞争环境，张家口农商银行城郊支行按照优胜劣汰的原则，实行职工内部末位淘汰制。考核内容包括工作业绩、工作作风、工作效率、职业素养、服务质量等10个方面，每年对于综合测评得分80分以下者，给予降级处理。将责任目标考核与“帽子”挂钩，建立了有效的员工激励竞争机制，从上而下增强了经营活力。