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12 2017
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银行柜台延伸到“家”海南农信第一家社区自助银行开业

□ 作者 齐尧友 史长青

近日,海南省万宁市石梅湾社区自助银行开业,据悉,这不仅是万宁市第一家社区自助银行,也是海南农信系统第一家社区自助银行。

万宁农商银行党委书记、董事长陈斌在开业仪式上介绍,银行网点入驻社区既是践行普惠金融的责任担当,也是落实省联社党委做好消费金融服务的要求,社区自助银行采用“自助机具+人工“为主导的服务模式,以“服务三农、扎根社区、助力小微”为主方向,把金融服务延伸到社区里,打通金融服务社区“最后一米”。

石梅湾社区常住居民及外来人口近5000人,但该社区却没有一家银行网点“。最近的网点也在10余公里的镇上,我们办理业务非常不便。现在好了,银行开在了家门口,存取钱都很方便了。”现场的一位姓周的大姐高兴地说。

想社区居民之所想,急当地流动人口之所急,万宁农商银行历经五个月的筹划,打造了一家全新的科技赋能社区自助银行。走入这家刚刚装饰一新的社区自助银行,配备的各类自助机具完全可以满足社区居民的日常金融服务需求,诸如数字人民币消费体验机、STM智慧柜员机、社会保障卡一卡通自助智能机、网上手机银行体验机等,尤其是众人围观的智能茶几,指尖轻轻一点,各类自助金融服务即可办理,科技体验感十足。

这家社区自助银行大堂经理陈慧玲告诉笔者“:我们网点虽小,但功能齐全,智能化水平高。通过打造智能化自助银行能够很好地满足社区居民基本金融服务需求。”她还介绍,业务受理范围与普通银行网点毫无差别,农民工开卡、移动手机展业、手机银行激活、社保卡二代换三代等都可办理。

据在开业仪式现场的省联社数字银行部负责人介绍,开办社区自助银行是农信社优化网点布局,下沉服务重心,更好履行地方金融机构使命担当的有效举措,也是海南自贸港建设背景下不断探索金融服务模式创新的具体行动。

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