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默认今年以来，河北唐山农商银行积极立足区域市场，在人员培训、业务拓展、营销联动及考核机制方面共同发力，助推市场拓展业务结硕果。截至5月末，该行新型收单活跃商户存量3.9万户，实现中间业务收入1156.88万元，活跃手机银行客户4.91万户。同时，移动金融客户规模不断扩大，手机银行客户存量50.9万户，较年初增加9749户；聚合商户4.94万户，较年初增加7439户。
一直以来，唐山农商银行充分发挥学习培训的领航保障作用，充分夯实市场拓展的技能保障。该行建立专业人才库，以培养专业技术人员为技术支点，经过选拔，该行96名业务精英纳入创新业务人才库，上至总行做好业务指导，下至分理处确保高质量服务。
同时，为全面完成各项任务指标，充分调动全体干部员工积极性，唐山农商银行将重点考核指标分解到各季度，自上而下、明确分工及业务拓展激励标准，形成强大的思想合力和行动合力，激发干事创业激情。
唐山农商银行多管齐下、积极宣传，确保各项产品信息和金融服务“无死角”、全覆盖。一方面，立足网点厅堂，在LED显示屏滚动播放宣传标语，在营业厅电视循环播放宣传视频，在厅堂醒目位置放置各类宣传折页，充分利用客户业务办理等待时间进行宣传、讲解，营造浓厚的宣传氛围。另一方面，借助线上资源，通过“唐山农商银行”官方公众号、短视频、微信群内宣传等方式，集中发布相关特色内容。并将需求客户分类管理、分批电话回访，以线上广泛营销结合线下业务办理，提升宣传精准度。
本轮疫情发生以来，唐山农商银行立足全市疫情动态，针对营业网点阶段临时停业的实际，着眼于解决广大客户金融服务需求，及时发布抗疫期间线上业务渠道解决方案，保持线上服务畅通。近期以来，该行累计办理扫码支付交易870万笔、快捷支付交易806万笔、无卡支付37万笔、网上银行及手机银行交易37万笔，极大的便利了客户疫情防控期间结算。
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