泸州农商银行“三劲发力”优化金融服务

今年以来，四川泸州农商银行不断创新信贷产品、优化金融服务，巧用“三劲”，激发“三力”，推动解决企业和个体工商户燃眉之急，助力当地经济实现更高质量发展。截至5月末，该行累计为公司类企业发放贷款31.2亿元，为小微企业、个体工商户发放各类贷款约19.72亿元。

夯实基础练“刚劲”，提升金融服务“内生力”。受新冠肺炎疫情和经济下行叠加影响，部分企业信用良好，但苦于没有抵押物难以融资。对此，该行根据企业性质、规模、资金周转周期，设计符合不同企业资金需求的信贷产品，及时为他们解决“源头”困难。目前，该行共推出普惠小微产品15款，其中包括“战疫贷”“商易贷”等“泸州牌”特色贷款，基本满足了当地各类企业客户的金融需求，夯实了助企纾困的融资基础。

贴近需求练“柔劲”，提升金融服务“融合力”。在提升金融服务质效助力企业发展进程中，发现不少企业除了资金短缺是其主要困境外，还面临其他“额外难题”，该行以高度的责任感，利用各种资源为企业提供帮助。工作中，该行通过帮助某企业成立竹编工艺技能培训学校，为再就业人员及居家灵活就业者提供培训……采用“授人以鱼”也“授人以渔”的帮助方式，帮助企业创造经济价值和社会价值。

凝聚力量练“韧劲”，提升金融服务“保障力”。为充分发挥营销人员积极性和主观能动性，该行制定完善各业务条线员工综合考核管理办法，进一步增强专项机构员工的责任意识和竞争意识；选拔20余名“内训师”，开展“名师课堂”，全面提高员工业务水平；在提升员工“内功”的基础上，建立“共享联席会”机制，将公司条线、小微条线等部门客户进行资源共享、互通有无，确保不出现营销和帮扶的“真空期”。