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默认今年以来，山西阳城农商银行聚焦主责主业，坚守三农市场定位，发挥地方银行优势，聚焦“建平台、强服务、稳支撑”，以金融“活水”灌溉市场经济发展，全面帮助各类市场主体“上规模、增实力、提效益”。
以党建共创为契机，对照农业产业化升级重点龙头企业等名单，阳城农商银行建立“分平台、分产业”对接联络机制，划分营销网格，明确对接人员，对重点企业、商户、农民合作社、农户等进行“一对一”走访，搭建起覆盖辖区、精准灌溉的服务平台。除在营业网点设立新增市场主体业务咨询台外，该行在县政务中心开设服务专柜，配备专职人员，向企业提供注册问询、对公账户开立、信贷资金支持等服务。目前，该行已办理对公存款账户业务200户。
阳城农商银行采取班子成员包片、网点负责人包村、客户经理包户模式，为市场主体提供从政策理解、资料提交到贷款使用、贷后管理等系列服务。对于因疫情导致封控隔离管理，无法履行贷款“三查”职责的企业，该行采用视频尽调、远程审批的信贷服务方式，累计为6户企业办理相关业务、金额6000万元。对于受疫情影响严重企业，该行落实延期还本付息政策，为12户中小微企业、个体工商户、货车司机实施延期还本5996.4万元。
阳城农商银行通过加强信息公开、规范办结时限、提高服务标准、简化办理流程等方式，让金融“福利”直达市场主体。截至6月末，该行普惠小微企业余额11.42亿元，较年初净增1.29亿元，完成全年投放计划的107.91%。工作中，该行创新推出“双创贷”“码商贷”“商保贷”“农担贷”等信贷产品，帮助小微解决“贷款难、担保难”等问题；联合当地乡镇党委共同深入企业，讲解当前金融支持政策，帮助客户通过手机线上授信、放款和还款，努力提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度；与税务局沟通，将营业部、下芹支行、滨河路支行三个网点布放的代开发票机改造为增值税普通发票开票机，方便辖区客户办理业务。
以网格为依托，阳城农商银行定期开展市场调研，倾听市场主体需求呼声，并扎实推进巩固脱贫攻坚成果，与脱贫户建立利益联结机制，加大信贷支持力度，鼓励脱贫人口创业，发放脱贫人口小额信贷131户、金额655万元。该行将“整村授信”工程作为助力市场主体倍增的有力抓手，提高农户可用资金，让老百姓手里的钱“活起来”，累计完成324个村的信息建档工作，签约1.15万户、金额13.15亿元；加快“晋享e付”二维码布放力度，努力实现新增市场主体全覆盖布放，截至6月末，该行新增特约商户3118户，完成占比707.03%。
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