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2022年7月19星期二
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12 2017
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建设银行长沙星沙支行构建“金融生态圈”打造乡村金融“星沙样本”

□ 作者 李宽军 通讯员 张校银 何金胜

长沙县位于湖南省长沙市东郊,县域经济综合实力有“三湘第一县”之称。而建设银行长沙星沙支行的网点主要分布在长沙县城区,如何将金融“活水”引入田间地头是该行一直在思考的问题。

建设银行长沙星沙支行聚焦服务为民初心使命,以实际行动履行责任担当,从2016年开始,就以“金湘通”(‘裕农通’子品牌)为抓手,在乡镇规模较大的商超建立服务点,为村民提供缴费、转账、取款等便民利民服务。经过六年的探索实践,目前该行在全县所有村委会建立了村委会服务点,构建了从“点”上覆盖、强化“线”上服务、加强“面”上业务立体式“金融生态圈”,打造新时代乡村振兴“星沙样本”。

建设银行长沙星沙支行在探索把金融“活水”引入田间地头初期,就将“金湘通(裕农通)”服务点选择在距离县城和营业网点较远的乡镇人流比较集中的超市,以便村民购物时方便在服务点办理缴费、转账、汇款等业务。该行还通过不断走访、宣导,让村民了解并使用“金湘通(裕农通)”,尝试在服务点开展的“满减”活动,依托超市负责人在顾客微信群中的宣传,逐渐让村民们知道并开始使用“金湘通(裕农通)”,同时也涌现出一批优秀业主。

汉回村是长沙市唯一的一个少数民族聚居村,先后获得“全国民族团结进步模范村”“中国少数民族特色村寨”等称号。汉回村距最近的建设银行网点13公里,村内最大的商超——辉荣食品商店是建设银行长沙星沙支行拓展的第一批“金湘通(裕农通)”服务点。2017年-2018年,该行通过辉荣食品商店举办了4场活动,为203户乡村客户提供了金融服务,便民缴费达5978人次。

长沙县开慧镇枫林村距县城50公里,距镇上也有十几公里,常住人口以老年人为主。建设银行长沙星沙支行发现这一问题后,将配祥食杂店负责人王姐发展为“金湘通(裕农通)”业主。

王姐是镇上的优秀党员,有3个微信群共700多名客户,在当地具有一定的影响力。自从王姐成为“金湘通(裕农通)”业主后,村里的老年人便成为配祥食杂店里的常客。刘大爷说:“以前孩子打钱回来,我都要去镇上的农商银行取钱,很不方便。自从有了‘金湘通(裕农通)’服务点,现在不出村就能取到钱。”据王姐介绍,来这里办理业务的村民多了,配祥食杂商店的人气越来越旺,生意也越来越红火,成了村口的“网红店”。

正是有这样一批超市业主,让建设银行长沙星沙支行在初到乡村时便展露新颜,村民们对建设银行的认可度逐渐提高。

随着乡村金融工作不断深入,仅靠超市业主已经不能满足村民的金融需求。为了将服务面扩大,建设银行长沙星沙支行与长沙县政府签订了全面深化战略合作协议,与长沙县农业农村局签订了框架协议,搭建起“三资”管理平台,为全县146个农村集体经济组织开立了基本账户,实现了“金湘通(裕农通)”服务点村委会全覆盖,极大地方便了村民的日常生活。

在社保缴费高峰期,建设银行长沙星沙支行积极与长沙县社保局对接,通过扫描社保二维码,村民足不出户即可缴纳社保费。长沙县果园镇新明村老黄说:“扫描社保二维码,只要听到‘嘀’的一声,我就能填上自己的名字、身份证号缴社保费了,比以前排队填单方便多了。”

随着“金湘通(裕农通)”服务点功能的不断升级,村干部的工作压力减轻了很多,只需将缴费二维码发到“村民群”里,大家就可以在家办理缴费业务了。

据统计,2021年,建设银行长沙星沙支行“金湘通(裕农通)”交易量达13.34万笔,实现了“让数据多跑路、让群众少跑路”。该行还通过与榔梨水厂、洁源水业、长沙县供销社合作,丰富了“金湘通(裕农通)”服务点的生活消费场景,使居民体验到了更多元化的服务,打通了金融服务“最后一公里”。

经过六年的发展,建设银行长沙星沙支行“金湘通(裕农通)”服务点已达745个,据统计,2021年交易量达17.51万笔,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,打通了金融服务乡村的“最后一公里”。“金湘通(裕农通)”已成为服务乡村振兴的便捷渠道,也成为服务乡村客群的高效平台。

从对接政府搭建的平台到丰富场景服务村民,建设银行长沙星沙支行在金融服务乡村振兴道路上不断探索前进。

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