建设银行镇江新区支行为老年客户办实事解难题

江苏省镇江市大路镇大路村有300余村民每月需步行加乘坐公交车，历时40分钟，去建设银行镇江新区支行营业部，凭借存折领取被征地农民基本生活保障金，领取人皆为老年人，平均年龄超70周岁，到达目的地后还要经历长时间的排队，村民深感不便。

为有效解决村民取钱难问题，建设银行镇江新区支行联合大路村在村委会设立了“裕农通”服务点，并取得镇江新区保障办的支持，成功批量办理“乡村振裕农通卡”及账号变更业务，让老百姓在家门口就能取钱。

考虑到村民银行卡激活难问题，建设银行镇江新区支行各网点工作人员利用休息日，到距离市区30多公里外的大路村村委会为已开卡村民办理银行卡激活业务，并宣传反赌反诈相关金融知识，仅用一天时间就成功激活136张“乡村振裕农通卡”，还帮助有需求的村民开通免费短信通知服务。另外，该行还专门开展安全知识宣传讲座，并通过生动形象的案例警示大家。

此次建设银行镇江新区支行为大路村村民设立“裕农通”服务点并成功打通开卡、换账号、激活等各环节，获得了大路村村委会及村民的一致好评。