温岭农商银行个人开户“一键查询”系统上线

“现在有了这个系统真的是太方便了，之前都是需要客户先自行在支付宝扫‘台州开卡码’，再在人行‘云互联监测防控平台’、公安部门‘警银联动系统’和我行‘客户信息数据管理系统’登录不同的账号进行客户风险信息查询，现在一键就能搞定了。”浙江农商联合银行辖内温岭农商银行的经办柜员小王兴奋地说道。

为统筹做好银行账户优化服务和风险防控工作，在守牢数据安全红线下最大化满足数据应用要求，解决柜面业务中客户身份信息多系统核验、手续繁琐等问题。经过长达半年时间的多方协调和努力研发，温岭农商银行成功上线浙江农商银行系统首个个人开户“一键查询”系统。据悉，该系统能有效精准识别个人客户风险，简化柜面业务流程。

个人开户“一键查询”系统通过将“手机号码三要素验证”“客户数据管理系统黑名单”查询、“云互联”平台查询、“警银联动”平台查询整合到一个综合页面，只需输入客户姓名、证件号码、手机号码三要素信息即可回显各系统相关信息，将原普遍需7-10分钟的查询时耗控制在30秒以内，且准确度达100%。查询速度提升不仅缩短业务经办时长，也为厅堂客户分流增加保障，同时也解决了查询记录无留痕的难点。该系统上线不到一周，已查询业务7800多笔，实现运营效能和客户体验双提升。