王可佳现任河北丰宁中银富登村镇银行运营部总经理,入职12年来,她先后任职综合柜员、稽核员、财务主管、人力资源、运营主管等多个岗位,工作经验十分丰富。在工作中,她始终以“细心、耐心、责任心”为准则,兢兢业业,认真做好每一件事。
转思想,勤沟通,保切换
2019年1月,丰宁行顺利完成股权变更工作,由于操作系统、规章制度、业务流程、产品政策等都有着巨大的变化,每一名老员工都成了新模式下的新员工,但作为一名一线工作人员,必须要时时刻刻能够解答客户所问,解决客户所需。王可佳带领部门员工迅速转变思想,重新学习业务知识,快速适应新的工作模式,保障了运营业务的顺利开展。为保障业务系统顺利切换,王可佳一方面主动承担了金穗项目监管事项的报备工作,另一方面带动部门员工,加强学习培训,准备系统切换工作。为充分落实27项监管报备事项,她第一时间理清思路,确定工作方法,与监管部门密切沟通,顺利完成了各项变更工作,高效保障监管合规,尤其在银行卡资格申请和金融城域网申办两项重要工作中,她主动出击,多次走访县市两级人民银行,不断加强沟通。在人民银行的指导下,她每天加班加点,梳理修改申请资料,最后形成了厚度700多页的申报材料,并优先于其他金穗行得到了人民银行的银行卡资格审批,为业务拓展抢得先机,也因此获得“金穗项目迁移优秀工作者”的称号。
强培训,夯基础,保合规
2020年年初,王可佳就定下了年度发展目标——扎实业务基础、勤学练兵、保障合规。在日常工作中,她带领部门员工坚持每日晨会制度,坚持每周培训制度,学习规章制度、操作流程,练习服务礼仪等,对提升服务水平、提高工作效率和合规意识起到了积极的推动和促进作用。2020年也是数据治理的重要年度,在部门人员严重不足的情况下,王可佳带领大家每日下班后到档案室查找原始资料,这样的日子一直持续了五个月之久。经过他们的不懈努力,客户信息得到完善,为业务合规发展提供了有力保障。
为发展,创业绩,稳提升
作为运营部门的主管,王可佳不断提高自己的思想站位,将业务发展作为一项重要的工作来完成。在她的带领下,运营部存款任务目标完成情况连续两年居于各中后台部门之首,王可佳的个人存款业绩也连续两年在中后台居于榜首,部门和个人连年被评为优秀。在2021年的部门发展规划中,王可佳把“强管理,稳提升”作为工作目标和方向,不断加强内控管理,强化操作风险,运营工作得到了有效提升。
经过汗水的洗涤和困难的磨练,2021年5月,王可佳光荣地加入中国共产党,成为一名共产党员。凭着无私奉献的精神和对事业的不懈追求,王可佳踏着青春的节拍,奏出了一曲美丽乐章。未来,她将继续在中银富登村镇银行这片沃土上追求、探索、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。