靖宇农商银行减费让利践行惠企利民责任

根据《中国人民银行支付结算司关于持续有效推进支付服务减费让利工作的通知》及人民银行、吉林省联社提出的工作要求，靖宇农商银行积极推进减费让利政策，切实担当惠企利民的社会责任，该行营业网点数量16个，均已落实降费政策。

为确保减费让利工作扎实推进，该行高度重视，在行领导统一安排部署下，第一时间组织相关部门讨论研究，共同推动减费让利政策落地。同时制定详细的工作方案，明确责任和分工，明晰任务清单，确保组织到位、推进到位、落实到位。

自接到文件通知，该行采取切实措施，降低对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费，并将优惠政策范围由小微企业及个体工商户，最大程度支持企业主体发展。同时，按照工作台账，及时跟进，组织经营机构和部门开展自查，确保价格公示、舆情监测等工作落实到位。

该行充分利用“线上+线下”方式，常态化开展多层次、多方位的减费让利政策专题培训，通过企业微信互动问答、下网点指导帮带等多种形式，全面解读减费让利政策具体内容，确保减费让利政策“入脑入心”，确保大堂经理、柜员等一线人员能够熟练掌握政策，在客户咨询、办理业务的过程中能够为客户准确、快速地提供相应服务，确保减费让利政策执行效果，帮助客户充分了解并享受减费让利措施和政策红利。

该行积极做好减费让利政策宣传工作，加大宣传力度，通过微信公众号、小视频的多种线上的方式宣传减费让利的具体政策，扩大宣传覆盖面，切实将政策广泛宣导到客户。首先是统一厅堂布置，16家营业网点在醒目位置均摆放了宣传折页、宣传海报、减费让利公告、服务收费价目表，电子显示屏统一滚动播放减费让利宣传标语。其次是大力开展商户及多渠道宣传。通过发放折页，张贴海报，拉横幅等形式开展对商户宣传、进园区宣传、进企业宣传等，利用外拓和上门拜访对公客户等机会进行宣传。不断扩大减费让利政策的社会影响力。

下一步，靖宇农商银行将进一步提高金融服务质效，支持实体经济发展，将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，多措并举开展宣传，确保减费让利、惠企利民政策精准落地，为构建百姓美好生活贡献力量。