敦化农商银行提供便捷“适老”金融服务

关爱老年人是吉林敦化农商银行一贯坚守的服务宗旨。早在2008年，该行就将敦化市政务服务引进营业大厅，让老年人只进一扇门就可办理部分市政业务，减少跑路次数，实现一次办结、次次满意。

近两年，该行采取面对面宣传、手把手指导等方式，为老年人提供安全、便捷的金融服务，在集中发放“老年补贴”“粮补”“低保”等服务时，专门开设老年服务窗口，安排大堂经理全程服务老年人各类金融需求；坚持每周双休日进社区、村屯开展宣传活动，上门为老年人提供社保卡申领、补办等服务，让消费者权益保护落实到千家万户。