安徽青阳农商银行丁桥支行党支部现有10名员工,其中党员7人。近年来,支部围绕“党建优、业务优”的工作思路,以党建聚合力、“四强”促“双优”为党建融合品牌,持续推动“双争一创”行动,为增强党员党性、提升队伍素质、筑强战斗堡垒、服务乡村振兴提供了新的动力与支撑。
该行建设学习型党组织,强化党建和业务学习有机结合,夯实“双优”党支部思想根基,构建全员学习体系,加强阵地建设,建立党员学习室、职工书屋、员工文体中心等活动场所,拥有党建、法规制度、国学、健康、生活等书籍200余册,拓宽员工视野和思路;强化学习推动落实,坚持党员干部带头示范,加强党史学习教育;通过开展知识测试评比激励、党员轮流讲党课、交流学习心得体会等方式挖掘员工潜能,激发学习热情,形成互帮互带、互学共进的浓厚氛围;丰富学习方式方法,合理制定学习计划,坚持以支部集中定期学、个人自学加强学、线上线下结合学、党建业务同步学的方式保障对上级党委决策部署和各类知识掌握的及时性。
该行建设服务型党组织,强化关爱员工和服务客户兼顾,发挥“双优”党支部组织优势,落实“三小”建设,建立员工“小食堂”“小浴室”“小活动室”,解决了职工生活上的后顾之忧;落实谈心谈话,开展员工“五必谈”和定期谈心谈话,掌握员工思想倾向,消除员工工作顾虑;落实走访慰问,定期开展员工家访活动,了解员工家庭困难;落实关怀沟通,定期不定期听取员工心声,并结合主题党日活动,开展羽毛球、乒乓球、掼蛋等形式多样的文体活动为员工释压。该行以“三优”服务为载体解决客户“急难愁盼”事,作为全行基层网点业务量最大的机构,2020年以来未发生一例客户投诉,无一条客户不满意意见;强化优质厅堂服务,合理布局厅堂,做到营业环境宽敞明亮,绿植和物品摆放简洁美观,大堂经理与保安规范引导,为客户提供智能化设备、点钞机、复印机等服务设备,在营业厅配备了医药箱、针线盒、老花镜、雨伞等便民设施,尽最大可能为客户提供业务办理时所需物品和应急所需,对全员开展标杆网点、礼仪规范、服务技能通关训练等培训,一年来,开展千里之外远程为客户上门服务5次,组织党员数十次义务开展金融知识宣传“进村民组、进企业、进校园”活动,常态化开展上门激活社保卡、“整村授信”等便民为民金融服务,通过贴心暖心服务,增进“银企”“银农”关系。
青阳农商银行丁桥支行建设法治型党组织,强化从严治党和治行齐抓共管,促进“双优”党支部合规运行,强化网络意识形态阵地建设和党风廉政建设,2021年以来开展党史学习教育和“三个以案”警示教育专题学习研讨五次,开展红色教育、廉政警示教育4次,开设党史学习教育、清廉文化、支部党建品牌等学习园地;坚持把意识形态和党风廉政建设工作纳入组织生活会检视内容、支部书记和纪检委员述职报告,发挥组织生活会作用,定期开展批评与自我批评和民主评议工作;全面落实从严治行,强化内控管理工作,强化员工排查管理,按季依法对员工八小时以外共38项排查内容进行多维度行为排查,每半年开展一次员工谈心谈话、家访和外部走访,依法查询员工个人征信信息、银行账户流水、个人司法信息等情况,促进员工注重约束个人行为;做实做细内控管理,按月开展查阅员工经办资料、监控调阅重点环节、突击盘点查库,对员工日常合规情况进行全覆盖式检查辅导,建立问题台账,登记违规积分、内部通报并同绩效挂钩考核,做实做细合规精细化过程管理,全力培育合规经营文化。
该行建设成果型党组织,强化党建和业务工作紧密融合,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,成立“红色服务队”,坚持党员示范引领,在“急难险重”任务面前乐于“亮党员身份”,带动全员把主题党日活动、志愿服务、业务营销、“我为群众办实事”等党建和业务工作紧密融合开展;对党建和业务工作细化实化,实行清单式管理、目标化推进,持续规范支部党组织标准化建设和支行“三好银行”创建。