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2022年10月11星期二
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12 2017
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濉溪农商银行提升个体工商户服务质效

□ 作者 于静静

为更好助力稳经济大盘、保市场主体,安徽濉溪农商银行不断加大个体工商户服务力度,结合“五进”活动,深入基层一线,及时了解并满足其金融服务需求,全面推动各项纾困政策落地落实,截至今年8月末,共发放个体工商户贷款16.31亿元。

该行充分发挥人员多、网点多优势,根据个体工商户名单,分区划片、聚焦重点区域与重点群体积极开展个体工商户走访对接服务活动,建立清单台账,深入了解街道商户运营管理模式与资金需求;积极推进“金农e贷”产品及创业担保贷创新发展,对个体工商户合理续贷、展期,调整还款安排,对于有电子业务需求的商户,利用“客户经理+内勤员工+电子设备”的移动柜员模式上门为商户提供更加便捷的金融服务,设立乡村振兴专项信贷资金5亿元,选派18名乡村振兴金融顾问、50余名驻村联络员深入各个乡镇,在全县200余个村庄的村部悬挂驻村联络员公示牌,结合人行征信系统、政务大数据平台、长三角征信链等,以采集农户信息为抓手,全面推进党建引领“整村授信”;依托省联社统一收单平台,打造了多个“智慧商圈”,同时持续做好跟踪对接服务工作,组织客户经理进行集中走访,一对一指导商户下载“安徽农金APP”,重点宣传存贷款、电子银行等金融产品,普及金融知识,开展特色营销活动,积极提升商户和客户黏性。

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