阳城农商银行挖掘客户需求 存款余额超155亿元

今年以来，山西阳城农商银行扎实开展存款营销工作，深度挖掘客户需求，厚植存款营销优势，截至4月5日，该行各项存款余额较年初净增21.64亿元，达155.07亿元。

该行制订标准化营销规范，确定客户分层分类标准，完善网格化管理，客户认领责任到人，实现全员全渠道营销，初步建立起“以客户为中心”的客户识别体系，达到客户“一对一”营销服务目标；做好存量客户分析，匹配产品服务，精准开展营销，不断提升客户忠诚度；参照客户营销系统中客户认领情况，下达网点全年任务指标，逐步实现客户营销系统与网点任务指标相匹配，引导员工深度营销高价值客户。截至目前，该行已完成全县57862户整村授信评议，167个行政村实现网格化管理。

该行根据地域或行业对各类客户进行网格化管理，高管走访机关事业单位和大型国企客户150户，中层干部走访小微企业客户2014户，员工走访个体工商户4869户；积极与政府部门对接，获取县域内11个建设领域133个项目名单，主动入户营销账户开立、资金代发等金融服务，对公客户数量和质量不断提升；注重“一揽子”营销，从存款、贷款、代发工资、“晋享e付”等多方发力，综合金融达标客户再获突破。首季以来，该行新开立对公账户654户，对公综合金融达标客户净增349户，个人综合金融达标客户净增1.1万户。

面对储蓄存款占比高、网点经营成本高的现状，该行主动将营销重点转向低成本存款，积极转化一年期以上储蓄存款，新增低成本存款（不含一年期）7.16亿元；大力营销对公账户、代发工资户，提升对公存款占比，新增对公存款5亿元；强化存贷联动，通过“以贷引存”提升贷款客户的资金归行率，坚守月末贷款客户资金归行率不低于10%，严格控制存款成本。首季以来，该行低成本存款净增达12.57亿元，占各项存款净增额的62.75%，存款付息率降至2.68%，三年期（含）以上存款稳定在各项存款任务目标的35%以内。

该行全力拓展收单渠道，开展收单业务“1+N+1”工作，新增“晋享e付”收单商户2535户；与县域内56家知名商户合作，开展“受欢迎的银行卡”活动，银行卡三方支付绑定数达24.15万张，占总发卡量的47.09%；以“晋城通”居民健康卡为依托，对接全县38项惠民惠农补贴资金代发项目，不断营销各类代发资金，有效增加存款沉淀；利用“晋享生活”平台，深入对接公共事业缴费，“晋享生活”绑卡数达10.57万张，交易笔数较上年提升10%，银行卡线上线下场景营销取得长足进步。