台江富民村镇银行坚守支农支小定位 多维度提升普惠金融服务质效

今年以来，贵州台江富民村镇银行坚守支农支小市场定位不动摇，坚持回归本源，不断强化服务乡村振兴的力度、广度和深度，用金融“活水”精准滴灌台江县域三农，推进实现“做小、做广、做精”的发展目标，从网格服务、科技引领、队伍建设等多维度不断提升普惠金融服务质效。

该行始终坚持“整村建档，连片授信”的业务发展方向，将县域的服务区域细分为数个金融服务网格，将“建档立卡”作为全面走访的规定性动作，深入实施“整村建档，连片授信”，扎实开展“建档立卡、整村授信”行动，结合建档立卡的相关信息，多维度整合客户特征，细分客户层级，以乡镇、村居为单位实施网格化金融服务与管理，常态化开展全面走访乡村小组的金融服务工作，彻底将“等客上门”营销模式转化为“送贷上门”，畅通了建档授信与业务融合发展的渠道。

自成立至今，该行始终立足三农，把深耕三农、社区和小微作为服务对象，对人员居住分散、信息相对闭塞、居民收入水平相对不高、对银行相对知之甚少、资金筹集困难等情况，充分利用人缘优势、地缘优势，结合常态化走村串户工作机制。由于受疫情影响，当地经济发展受到较大阻碍，该行积极响应国家相关部门的号召，落实相关金融政策，通过减费让利的方式全力支持恢复生产经营，积极推广“富民普惠贷”专项信贷产品用于支农支小，进一步降低农户及小微企业的融资门槛和成本。今年以来，该行累计发放农户贷款3279户，金额3.147亿元，切实解决了农户及小微企业融资难、融资贵等问题。

为进一步打破金融服务“屏障”，畅通村镇银行精准浇灌新型农业主体的服务渠道，该行坚持从科技发力，提升服务效率，转变传统的“线下为主”的服务模式，积极创新并推广“线上+线下”金融服务方式，借助科技赋能，推动金融数字化转型。今年以来，该行在深化“普惠全流程平台”的基础上，积极推广应用“移动展业平台”，用科技思维重构数字普惠产品，较大地提升了该行线上授信用信的占比，提高办贷时效，同时缩短了该行与客户的距离，提升了广大群众金融服务的获得感，实现了客户从传统的上门办理到“一趟都不用跑”的质的飞跃，极大地提升了新型农业主体对该行的信赖感和满意度。

新时代，新征程，在脱贫攻坚、乡村振兴的道路上，富民人用艰苦奋斗、百折不挠的精神为普惠金融蓝图点缀了鲜亮的底色，在未来，富民人将继续坚守市场定位，坚持“服务三农、助力小微”服务宗旨，持续提升普惠金融服务质效，助力乡村振兴和县域经济社会高质量发展。