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2023年2月7星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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太仓农商银行丰富数字产品 科技赋能普惠金融

□ 作者 李道海

在科技快速发展的新时代,江苏太仓农商银行根植于太仓沃土,主动适应经济发展“新常态”、数字化转型升级“新浪潮”和金融业务下沉化“新环境”,打破瓶颈,创新赋能,强化科技转型升级和数字化金融服务的“一线”,凭借着科技力量有效服务实体经济、深入开展普惠金融服务,在数字化转型发展方面取得了稳步健康的发展,搭建出助力小微、深耕本土的提质增效转型升级大框架。

该行扩容线上金融产品,整合移动金融端口,加大对传统线下产品改造力度,稳步推进线下业务向线上迁移,努力将手机银行打造成移动金融综合服务平台,不断以科技赋能农信金融,提升线上信贷业务占比,疫情期间进一步完善线上提款流程,推出个体工商户和小微企业主专用贷款,线上提用款,随借随还,全力支持复工复产,助力企业纾困解难;丰富移动金融场景,通过强化平台建设、产品设计、数据挖掘、渠道整合等工作,依托“收银宝”、移动服务端、微信小程序等工具,综合考虑客户地域、需求、偏好等差异,将银行服务植入相应的需求场景,配套线下节假日开展“互联网+生活”活动,打造智慧网点、智慧菜场、智慧就医、智慧出行等便民金融服务,构建金融生态圈,提升线上服务普惠面。

该行迭代完善系统功能,根据实际需求,扩充、改造提升科技项目实现业务前台需求,通过柜面无纸化、电子回单、电子对账、运营二期等一系列项目重点支持全行运营流程优化,助力网点转型,通过微信小程序、微信公众号、手机银行等渠道功能完善,提升线上服务,通过非税、住宅专项维修资金对接等项目为异地支行更好地融入当地、服务当地提供有力支持,同时完善产品研发体系,提升需求测试质量,在新产品开发中增加业务、风险、合规等条线前置审核,并启动产品后评价,实现产品全生命周期管理;不断拓宽服务渠道,通过B端拓展覆盖面广、有吸引力、有竞争力的商户,通过C端增加财付通、支付宝等第三方支付渠道的线上消费优惠活动,并对接省联社营销平台,引入优质资源,丰富营销手段。

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