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2023年2月7星期二
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12 2017
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侯马农商银行 保障春节金融服务不间断

□ 作者 张恒铭

山西侯马农商银行路西支行为确保首季“开门红”活动的全面顺利铺开,做到后继有力,存款存量稳健持续增长,结合网点自身实际,组织全体员工坚定落实“三精准”策略,推动存款等各项业务指标稳步增长。

侯马农商银行路西支行统一思想认识,持续深化落实稳字当头,稳中求进,苦干实干的工作精神,以首季“开门红”活动为抓手,不断坚定员工理想信念,改善精神面貌,为全行发展提供坚强的政治和组织保障;由原来的被动等客上门、交易核算主导转变成主动获客获金、营销服务主导,职责履行要到位、重要工作要深化、成熟工作要规范、常态工作要坚持,真正提高网点的营销战斗力、客户维护力和服务影响力。

侯马农商银行路西支行增强走出去“全业务”营销能力,充分利用侯马市政府举办的“民俗文化节”等一系列“金兔闹春·享购侯马”的活动,以及各个农村大集,庙会等人流聚集场所开展下乡营销活动,以发放春联、各种小饰品的方式来宣传存款活动;通过晨夕会时间不断练习提升一句话营销、厅堂联动、补位营销、电话回访、邀约、短信维护等技巧。

侯马农商银行路西支行利用大数据筑牢存款基础,充分利用定期存款到期台账,重新进行梳理汇总分类,将不同金额,不同时间的到期存款进行分类,到期客户台账给到每位员工,每日在到期前两天进行电话提醒维护,确保存款不流失;及时更新客户管理台账;每日将本日柜台新存入定期存款按照上述分类进行归类登记,到期存款已转存的做好标记,未转存的持续跟进,不断更新客户资料数据,巩固存款基数。

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