杭州农商银行系统多措并举 加快提升亚运会金融服务水平

作为首批杭州亚运会特许生产商、零售商，拥有140多年历史的“中华老字号”杭州某扇业有限公司迎来了新一轮的发展机遇，同时也需要足够资金支持扇面设计、材质研发、扩大生产等，浙江农商联合银行辖内杭州联合银行以“商标质押+专利质押+文创贷款贴息”等产品组合为抓手，给予2000万元授信额度，精准助力该公司以更低融资成本迎接亚运经济，全情打造亚运会“杭州礼物”。

随着亚运会脚步临近，之江大地的亚运气息日益浓厚。人民银行杭州中心支行提出加速构建“2+4+3”亚运会金融服务体系，杭州农商银行系统在浙江农商联合银行的部署指导下全力加快推进金融服务保障工作，在重点做好亚运经济支撑，全面摸排亚运企业资金需求，做好个性化金融产品方案、配套专属金融服务的同时，扎实推进亚运支付场景建设。杭州农商银行系统积极做好亚运商户支付场景建设，构建放心消费商户服务体系，对杭州亚运会涉及的重点区域商户进行外卡POS安装、ATM外卡功能升级，稳步推进数字人民币便民领域场景应用，目前已经在医疗卫生、商贸、智慧校园、专业市场、文化旅游等民生类消费领域开展30项具体应用，推进智能POS全面支持银行卡、扫码、“云闪付”“丰收互联”APP及数币钱包聚合受理功能。

在改善外卡受理环境和推动境外个人应用移动支付业务上，杭州农商银行系统大力推广外币兑换业务，在当地酒店设立授权外币代兑机构，为境内外个人提供24小时现钞兑换服务。辖内萧山农商银行在2月份与中国银行签署外币现钞领缴协议，在原有基础上增加四个新币种，确保预约及提款流程通畅，各币种库存充足，有效满足境内外客户外币用钞需求。银行网点也是展现亚运风采的重要窗口之一，杭州农商银行系统加强外语服务，除了基本的对话问答以外，针对存款业务、取款业务、换汇业务等专业词汇开展双语培训。辖内富阳农商银行针对亚运会富阳水上运动中心等场馆附近网点，开通“绿色通道”，设置亚运专用窗口，提供中英双语服务等措施，切实为境外来宾提供便利。