九台农商银行将柜台“搬”到客户身边

“这么快就办完了！这可比在柜面办理快太多了！”客户王先生只用3分多钟就办理完成了借记卡开卡、手机银行签约及短信通知签约业务，对“移动展业”系统服务效率赞不绝口。

据了解，“移动展业”系统是吉林省农信联社研发的一种全新服务模式。该系统可提供客户信息、账户服务、电子银行、投资理财、贷款业务、公共管理6大类83项业务功能，涵盖展示类、采集类、面签类、维护类等个人客户非现金业务功能，支持多业务场景、多元化金融服务。“移动展业”通过业务流程重塑、整合产品和服务，可大幅提升业务办理效率。

九台农商银行抢抓有利时机，全方位做好制度建设、人员培训等各项推广“移动展业”试点筹备工作，各机构抽调人员组成外拓营销小队，深入社区、商圈、田间地头为客户办理业务，通过“移动展业”的便捷性、实用性提高客户对电子银行产品的接受度。目前，该行已开通“移动展业”设备195台，实现所有网点全覆盖。“移动展业”试点开通20天以来，已办理业务1.7万笔，获得了客户的高度认可和赞誉。