营业部是河南遂平中原村镇银行的“门面”,更是该行所有网点的表率。作为营业部的一员,其一言一行都影响着遂平中原村镇银行的声誉和形象。作为营业部的客户经理,吴昊深谙此道,在日常工作中,他总是以高标准严格要求自己,按规定着装,实行文明用语,对待客户细心、耐心,时时刻刻对外展示该行优秀的企业文化。
无论是工作日还是节假日,始终都能在岗位上看到吴昊辛勤耕耘的身影。“全年无休,随时为客户服务。”客户只要一个电话,无论严寒酷暑,吴昊都风雨无阻,以最快的速度出现在客户身边,加班整理资料是家常便饭。
客户刘大哥的儿子下个月就要结婚了,刘大哥想购买新的家具家电,再买一辆小轿车,但因近期花钱的地方多,手里资金不富裕。得知刘大哥的资金需求后,吴昊牺牲假期时间,当即回到工作岗位上,开展调查、收集资料和审批工作,凭借娴熟的业务技能和为客户服务的真心,吴昊在当天便为刘大哥发放了10万元的农户消费贷款。
吴昊全力以赴把美好青春投入到服务客户的实践中,真正地把脚印留在基层,把口碑立在民心。通过坚持不懈地努力,吴昊经办的贷款业务达到2000万元以上,且在2023年贷款竞赛活动中名列前茅。