“余行长,你又来啦。”在株良镇湖边村便民服务中心碰到熟悉的村干部热情地和江西南城农商银行株良支行行长余祎打招呼。余祎于2013年7月进入南城农商银行参加工作,先后从事综合柜员、客户经理、支行行长等岗位,他始终保持勤奋学习、奋发进取的态度,用心耕耘网点各项业务和服务当地百姓。
“余行长,我的客户信息表你随便记录下就得了,上户调查这么多家,没必要每户都问得这么详细,我还要去田里干农活。”一位在整村授信“白名单”内的村民手提农具正准备出门。余祎笑着拦住了他,解释道:“整村授信是政府给咱们老百姓的好政策,可以推进乡风文明建设和乡村诚信生态建设,营造风清气正的诚信环境。我们银行上户调查要了解大家的综合情况,根据情况进行批量授信,这样有了这笔‘家庭备用金’,下次急需资金购买农药农肥时就不用担心啦。”
据了解,株良镇湖边村总共有335户人口,余祎带着支行客户经理和村委成员、村组组长组成评议小组进行逐户走访调查,对不在家的农户通过电话或者短信通知,确保全村村民知晓整村授信政策,“白名单”授信信息推送面达100%。当天走访结束后,余祎利用休息时间将客户信息输入至办公电脑,形成整村授信农户信息采集表、“白名单”明细表、走访情况台账等,让其他客户经理对试点村整村授信工作情况一目了然。
株良镇是全国著名的“校具之乡”,辖内现有校具上下游企业360家,每家企业需求不同、情况不同。为帮助企业解决融资难、担保贵等实际问题,余祎一有空就带着网点客户经理走进校具产业园调研,加强与企业沟通联系,以“校具订单贷”“财园信贷通”等本行特色金融产品为抓手,根据企业特点专门制定“一户一策”金融服务方案,优质服务得到企业一致好评。
余祎扎实践行为群众办实事系列活动,配合乡政府做好疫情防控工作,举办普惠“金融夜校”宣讲防范诈骗、非法集资、个人征信等金融知识,设点开展夏季儿童防溺宣传。
解难题、办实事,作为株良镇“驻村书记”,也作为南城农商银行株良党支部书记,余祎坚持以人民为中心的发展思想,多听民意关切,多谋为民办事,切实地将好事实事做到群众心坎上。
每天晨会、夕会,余祎总会把“合规无小事,小事必合规”挂在嘴边,他要求网点员工在网点日常经营工作过程中,牢牢守住风险底线、安全红线,从源头上杜绝违规违章行为,南城农商银行株良支行客户经理蔡立明说道:“有一次一个贷款客户一个人前来申请贷款,原因是客户的妻子嫌来银行麻烦,同意丈夫代签字,但在余祎的一再坚持下,还是等来客户妻子亲自签字。”
余祎时常带领网点员工学习“合规课堂”里的法规资料,他强调只有加强对法律法规、规章制度的学习,用合规知识武装大脑,增强明辨是非的能力,才能让“合规守行”理念铭记于心,落实于行。
南城农商银行作为服务地方经济的主力军,多年来始终助力普惠金融、乡村振兴,从而得到了南城百姓的高度认可。也正是每位南城农商银行“驻村书记”想农民所想、急农民所急的务实精神,擦亮了离大地最近、与百姓最亲、跟小微最紧的“百姓银行”名片,助力打通农村金融服务的“最后一公里”。