三门农商银行聚集“一老一小”优化金融服务提升客户体验

近年来，浙江农商联合银行辖内三门农商银行主动履行社会责任，全力助推友好城市建设，积极转变经营策略和服务理念，充分发挥金融机构服务专业化、体系化的优势，先后推出“童星之家、银星之家”“一老一小”两家主题银行，以“金融之笔”绘就“朝夕美好”幸福画卷。

实践中，该行将“童星之家”打造成“财商教育基地和少先队实践基地”，通过设置“财商学院”“童星书苑”“梦想试验田”“心苗加油站”“心潮果饮店”“智能服务区”六个融入卡通元素和“适儿化”色彩的板块区域，实现“金融+教育+公益+健康”“一站式”服务；将“银星之家”打造成为老人提供多功能服务的平台，包含“老有所乐”的党群活动中心、“老有所依”的志愿服务家园、“老有所享”的金融服务社区、“老有所安”的反诈宣传基地，并配备血压仪、老花镜、急救箱等物资，以休闲、舒适的环境提升老年群众的幸福感和归属感。

与此同时，该行通过“日日有活动，周周有精品，月月有主题”的活动，引导教育广大少年儿童树立正确的财富观、价值观，帮助儿童健康成长、全面发展。”两家主题银行开业一个月以来，该行共举办32场活动，吸引700余人次参加活动。