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2023年9月19星期二
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广州农商银行启动【三千亿工程】加快布局中小额资产业务

□ 作者 吴梦姗

为紧扣高质量发展主题,坚持回归本源、专注主业,广东广州农商银行近期启动实施中小额资产业务“三千亿工程”,力争两年至三年时间实现中小额公司信贷、普惠小微信贷、零售信贷资产规模各达1000亿元,全力推动中小额资产业务发展迈上新台阶。

锚定“做小做散”发展定位保持战略定力

支农支小是农商银行的主业主责,既是国家政策的要求,也是自身发展的需要。作为地方法人农村金融机构,广州农商银行承担着服务本土中小微企业发展的职责使命,在发展中小额资产业务方面具备天然优势。近年来,该行业务结构持续优化,但与先进同业相比仍存在中小额资产业务占比偏低、相关客群规模偏小的问题。

为进一步加大对实体经济的金融支持力度,广州农商银行坚守“做小做散”发展定位,明确了中小额资产业务高质量超常规发展的目标,举全行之力推进中小额资产业务“三千亿工程”——即到2025年实现公司、普惠及零售中小额资产业务规模分别达到1000亿元,中小额资产业务总体规模达到3000亿元的目标,将中小额资产业务打造成该行核心竞争力及优质品牌。

为顺利实施“三千亿工程”,该行在顶层设计、配套政策方面做足功课、狠下功夫,紧扣“流程高效、风险可控、效益增长”的总体要求,制定出台2023年度行动方案,层层细化分解目标任务,围绕客户拓展、产品创新、流程优化、科技赋能、强化督导、配套支持、考核激励、风险管理等8个方面共提出60条工作措施,积极构建中小额业务发展新格局。

瞄准目标客群挂图作战激活引擎动力

近年来,随着大型银行业务下沉、优质客户集中度提高,市场竞争格局发生重大变化。因而,广州农商银行实施“三千亿工程”,第一个需要回答的问题就是“找什么样的客户”“到哪里找客户”。

在充分考虑国家及省市政策导向、自身战略定位及业务发展需要,并参照先进同业经验之后,广州农商银行找到了“答案”。该行把中小额资产业务发展重点放在助力制造业产业集群发展、民营经济发展和居民消费水平提升上,全力做好对实体经济、城中村改造攻坚工程、“百县千镇万村高质量发展工程”、绿美广州生态建设、民生工程等方面的金融支持,不断提升金融服务省市高质量发展的广度和深度。

围绕上述重点领域,广州农商银行从总行、分支机构及网点三个层面共同发力,全面开展中小额公司信贷目标客户分析,构建目标客户地图,并通过智能系统将目标客户推送给客户经理,实现挂图作战,普惠与零售板块则通过行内存量客户挖潜、外部平台合作、中介机构对接等多种渠道,聚焦商圈、楼盘、园区、社区、协会,形成普惠与零售业务目标客户清单。

建强网点营销主阵地强化科技实力

广州农商银行找准客户“突破口”,破除网点人员“惧贷”“惜贷”的心理,不断激发全员外拓营销、“敢贷”“愿贷”的动力。

依托网点布局广的优势,广州农商银行按照网点所在区域划分营销网格阵地,从辐射区域、目标客群、营销任务及业绩考核等方面拟定挂图营销计划,深入开展目标客户网格化营销。同时,该行通过考核、激励倾斜以及尽职免责机制,增强网点人员“敢贷”信心,将网点打造成为中小额资产业务发展主阵地。此外,该行今年深入推进网点规范化建设,随着网点分类分级、经营下沉、规范化管理等配套措施陆续落地,目前,超百家网点已完成环境改造,网点综合经营水平提升初显成效。

为提升“会贷”水平,广州农商银行进一步优化网点人员配置,释放近100名柜员转型为网点客户经理,为网点“走出去”营销奠定坚实基础;选优配强网点营销人员,对公司、普惠客户经理进行共同管理,强化对中小微企业客户的综合经营和专业化服务;常态化开展网点人员培训,加强网点营销队伍能力建设,不断提升网点营销队伍作战能力;强化网点营销支持,加快推进产品体系建设,优化业务办理流程,为网点业务营销提供强有力的支持。

广州农商银行以“金融+科技+数据”为驱动,突出中小额资产业务数字化转型目标,强化资源配置,集中攻坚,推动中小额资产业务的线上化工作在年内基本实现,筑牢中小额资产业务科技保障线。

锚定“三千亿”目标,广州农商银行相关负责人表示,将坚守支农支小主责主业,勇担服务中小微企业发展的使命,加大力度、加快进度推动中小额资产业务发展,奋力把中小额资产业务打造成为该行的核心竞争力和优质品牌,全力推动实现高质量、超常规发展目标。

 

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