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默认近年来，湖北秭归农商银行紧紧围绕“小微金融店小二乡村振兴主办行”战略部署，扎实开展整村授信工作，用真感情守护好“三农”这片“金融沃土”，全力以赴支持乡村振兴战略实施。截至6月末，该县农户总户数11.75万户，该行累计完成建档4.57万户，预授信17.82亿元。
该行不断下沉服务重心，精准支持农村、农业、农民，打通农区金融服务“最后一公里”。2021年4月，该行开展了首批66个行政村“金融村官”派驻工作，掀起了整村授信、整村建档序幕。2022年4月，第二批101名“金融村官”进村，自此，全县167个行政村“金融村官”派驻覆盖面达到100%。今年以来，该行要求每个乡镇支行上报两个村作为整村授信的示范点进行验收。此外，该行还把16个支行分别打造成柑橘产业、茶叶产业、药材产业、蔬菜产业、养殖产业、电商物流行业金融服务示范行；按照建档预授信率、预授信签约率、用信率、派驻村贷款净增额四个考核指标对“金融村官”进行评定，并从中评选优秀“金融村官”予以奖励。
各支行在整村授信过程中，充分利用微信抖音等自媒体、广播电视、户外广告牌等宣传“金融村官”工作动态；通过编制“荆楚小康贷”线上产品操作演示视频，发到村组群，加大对成功使用“荆楚小康贷”典型案例的宣传。各支行借助村组集中活动，特定时段，调整进村入户时间解决预授信农户找不到人问题；同时，加强授信后回访，“面对面、手把手”积极引导授信农户体验线上提款、还款，线上转账、缴费业务。此外，该行制定下发了柑橘、茶叶、烟叶等县域主流产业的调查指导意见，确保客户经理迅速上手，组织人员到村入户开展实操培训、网点特色产品营销分享等多元化培训。
该行开展“存量客户签约用信大提升”专项活动，引导签约客户提款用信，借助“荆楚小康贷”平台，不断提高有效签约户、提升实际用信率，壮大农区传统市场客户体量，并重点做好农村能人大户等新型农业经营主体授信覆盖面；对农村新型经营主体、辖内商户、有潜在信贷需求的普通农户等客户群体在原“背靠背”、批量授信的基础上，开展“面对面”差别化授信；同时，加大对整村授信的考核权重，在季度考核方案中设置签约户数、自助贷款净增等考核指标。
2020年底，该行为解决柑橘种植客户贷款难、担保难问题，创新推出无需抵押和担保且额度高的纯信用产品“橙信贷”。为拓宽金融服务覆盖面，在多次调研的基础上，该行“以橙相贷”产品成功上线，信用贷款额度提高至300万元。不仅如此，该行在做好辖内整村授信的同时，积极对接各乡镇商会、在外流动党支部，首先把身边的创业客群服务好，与此同时，加强与外地企业的对接，送上来自家乡的金融服务。
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