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2024年1月16星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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清徐农商银行 优化科技金融服务体系

□ 作者 宋斌

作为县域金融力量主力军,山西清徐农商银行秉持创新发展理念,不断优化和完善科技金融服务体系,在网点智能化、服务精细化、产品特色化等方面创新投入,打造独具特色的科技金融模式,为乡村经济发展注入新活力。

在网点智能化方面,清徐农商银行通过引入一系列智能设备,如智慧柜员机、现金快柜和ATM机,实现了业务的快速处理和自助服务。在场景建设方面,清徐农商银行关注客户日常需求,加大与商超、餐饮、观影及母婴等多个领域商户的合作力度,并通过资源共享、服务联动、优惠落地等措施,进一步拓宽服务范围;在关注民生方面,不仅线上线下全员联动,深入城乡一线,提供了“一站式”金融服务,还通过金融知识入户宣传、设立金融知识宣传栏等方式,开展普惠金融教育。

该行积极与县、乡、村三级政府交流合作,优化统筹协调联动机制,主动将金融服务融入乡村振兴战略,确保金融服务乡村全覆盖。在此基础上,该行针对乡村经济多样性,不断进行金融产品和服务创新,简化流程、快速审批,陆续推出了“收单流水贷”“烟草贷”“至臻贷”等特色产品。

该行通过专业素质提升和考核考评激励“双机制”,建立完善的培训体系,定期开展业务培训、技能提升和乡村振兴相关政策解读等;设立针对普惠金融业务专项考核激励机制。此外,该行与政府签订战略合作协议,探索与政府部门建立“总对总”合作关系,共同制定金融支持计划,更好地满足乡村发展需求。

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