而今迈步从头越

福建蕉城刺桐红村镇银行执行董事林基点

素有“海国斯文地”美誉的福建省宁德市蕉城区，山水相连，物产富饶，文化厚重。同时，这里还拥有辽阔的海洋渔场和享誉世界的天然深水良港，是全国最大的大黄鱼养殖基地，是“中国大黄鱼之乡”“中国晚熟龙眼之乡”，是宁德市经济发达的地区，是宁德市委、市政府驻地。福建蕉城刺桐红村镇银行执行董事林基点自豪地向笔者“广而告之”道。

金融科班出身和法律本科毕业的林基点，历经多岗位逐级历练后，一年半前出任了蕉城刺桐红村镇银行法定代表人。林基点介绍，诞生于东南沿海的蕉城刺桐红村镇银行（以下简称：蕉城村行），是2014年7月由泉州农商银行发起设立的。作为一家新型农村金融机构，该行坚持以“服务‘三农’、助力小微、造福民生”为己任，在高质量可持续发展过程中，积极推进普惠金融、数字金融、绿色金融等战略的实施，通过创新金融产品、优化服务模式、完善风险管理体系，充分发挥地方独立法人灵活、快捷、高效的优势，为地方农村经济高质量发展提供更多的金融支撑。

截至2023年11月末，蕉城村行各项存款总额9.33亿元；累计发放各项贷款39.75亿元，其中涉农贷款31.49亿元，小微企业贷款21.19亿元；累计缴纳地方税收3300余万元。该行多次荣获“共青团宁德市金融工作委员会宁德市金融五四红旗团（总）支部”“金融科技赋能乡村振兴+普惠金融与金融科技下乡专项活动先进集体”等称号。

坦然应对大型银行压力

“你有压力，我有动力”。林基点向笔者解读如何应对“大银行”的下沉时，坦然讲出自己的应对战术。他说，“面对大型银行下沉的竞争，自己始终坚定支农支小的市场定位，坚持差异化经营，主动转换经营模式，让步伐更稳健。”

一是变“等客上门”为“主动寻客”。客户经理改变以往坐等客户上门的惰性，把腿迈出去、把身子扑下去，主动深入社区和村组宣传推介金融产品，全方位了解村民融资意愿、深入摸排融资需求，主动将金融服务“送货上门”，以更为优质高效的服务补足产品价格劣势，有效拓展基础客户群体。

二是变“个人用力”为“全员发力”。蕉城村行积极整合人力资源，将客户经理分成三个普惠金融营销队，后台部门各挂钩一队协助营销。制定全员营销绩效考核方案，全面推行网格化、“地毯式”营销，切实转变过去单纯依靠资源型员工的营销模式，充分激发信贷投放内生动力，从“单兵作战”转变为“兵团出击”，服务“三农”、小微企业的战斗力显著提升。

三是变“粗放营销”为“精准服务”。行领导带头对接农业农村局、工信局、各级政府、社区村委，赢得工作主动权。同时，强化组织安排，制定“时间表”，画好“路线图”，将任务细化分解到周、月、季，按周梳理工作进度，按月总结工作成效以及开展过程中的痛点、难点，为进一步下沉服务、做实网格化营销夯实基础。

人往市场跑 数据往机器跑

在主发起行泉州农商银行的大力支持下，蕉城村行改变传统贷款办理模式，大力推广线上信贷产品——“小水滴”小额标准贷，全面实现办贷移动化、线上化、无纸化，让客户“一趟不用跑，最多跑一趟”。该行坚持“人往市场跑、数据往机器跑”理念，依托移动金融平台小额标准贷电子进件系统，实现全员营销、随时营销、随地营销、链条营销，并带动拓展电子银行，不断建立平台化、信息化、场景化、移动化的金融服务体系。

同时，在实施额度标准化、利率标准化、担保标准化基础上，该行根据不同客户群体、不同行业类别进一步优化升级标准化产品，将整村授信与“小水滴”小额标准贷产品相融合，全面实现线下走访，批量预授信，线上用信。让农户真正享受到“随借随还，动一动手指，贷款就到账”的金融便利。截至目前，该行“小水滴”小额标准贷已授信3497户，授信总额达2.46亿元，用款户数2964户，贷款余额达1.92亿元。

而今迈步从头越

针对笔者想探索蕉城村行的“独门绝技”话题时，林基点既谦虚又自信地讲道，“蕉城村行已走过十个年头，一直保持稳健发展的态势，在地方也占得一席之地。要说‘独门绝技’，在我看来就是思想上‘正本清源’、行动上‘暖心服务’。”蕉城村行在发展过程中，始终不忘初心、坚守定位、务实笃行，坚持以诚信立行、用服务兴行。一直以来，该行积极履行社会责任，坚持每年参与“慈善蕉城·阳光助学”活动，捐助家庭经济困难大学生；向蕉城区慈善总会捐助善款用于爱心慈善事业，被蕉城区慈善总会评为“常务理事单位”“爱心企业”。

林基点自信满满地告诉笔者，自己一直在金融领域基层摸爬滚打，二十多年的工作经验告诉他，一家银行想要健康持续发展，拥有一支高素质队伍尤为重要。一是保持清正廉洁。把廉洁教育纳入员工常规教育，培育员工清正廉洁的从业理念，营造风清气正的从业氛围；建立内部评价制度，定期开展部门内、机构内的廉洁自评，发现问题、解决问题、提升廉洁水平；建立行为对照制度，引导员工正确认识从业行为，规范从业思想，明白主动违规与被动违规的本质区别，从而坚持廉洁自省、严格自律。二是全面增强本领。加强员工思想淬炼、理论训练、政治历练、实践锻炼，全面增强履职尽责所必需的各方面本领，以丰富的知识、科学的谋划、高强的本领、创新的魄力把各项工作抓好抓实。三是培养阶梯队伍。关注每位员工的成长，提高人力资源利用效率，实现岗位、人员最佳配置，重点培养适合该行可持续发展的当地干部、年轻干部，逐步形成队伍建设和业务发展相匹配、互支撑的良好格局。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”蕉城刺桐红村镇银行将继续秉承助力乡村振兴、推进普惠金融，沿着特色化发展道路，守正创新、勇毅前行，稳步迈向高质量发展目标，为地方经济发展作出新的贡献。