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2024年1月23星期二
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周口市淮阳区农信联社四通镇信用社 优化服务9天成功揽储1100余万元

□ 作者 齐盈盈

2023年,河南周口市淮阳区农信联社四通镇信用社全体员工勠力同心、拼搏奋进,成为周口市淮阳区农信联社第五个存款突破10亿元的营业网点。2024年首季“开门红”竞赛活动中,该社聚焦主责、夯实主业、优化服务、强化宣传,仅用9天揽储1100余万元,成为存款增长最快的营业网点。截至2024年1月9日,该社存款余额102051万元。

为抢占先机,该社提前谋划,第一时间召开“开门红”动员大会,细化营销方案,明确人员分工,分解目标任务,做到“千斤重担千人挑、人人肩上有指标”,激发全辖干部员工工作的积极性和主动性,营造浓厚的竞赛氛围。

该社以“喜庆 热烈”为主题,在营业大厅放置吉祥物、创意摆件、张贴窗花、搭设彩带及悬挂灯笼、仿真塑料鞭炮等富有寓意的挂饰。

该社坚持“以客户为中心”的服务宗旨,从一杯水、一句问候、一个微笑等小事做起,不断提升服务质效;同时,主动延伸柜面服务,帮助“老弱病残幼”等特殊客户群体提供上门服务;畅通爱心窗口和“绿色通道”,为有需要的客户解决燃眉之急。

该社组织辖内员工积极转发存款、贷款和网络金融业务宣传链接至微信朋友圈,扩大宣传范围;在村头巷尾、商超、社区等人流密集处张贴宣传海报或悬挂条幅;积极组织进学校、进社区、进企业等活动,增加受众人群,为首季“开门红”工作夯实群众基础。

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