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2024年2月27星期二
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睢县农信联社“数据+业务”联动发展 让普惠金融释放更大能量

□ 作者 罗芳芳

近年来,河南睢县农信联社作为服务“三农”、支持实体的农村金融机构,立足自身实际,坚持推进数字化转型,依托大数据、移动互联网技术拓展电子银行、信息治理、贷款投放服务内容与覆盖范围,有效提升数字普惠金融服务能力,致力让“数据型”金融服务惠及更多更广泛的消费群体。

“开门红”期间,该联社在全辖开展“微信、支付宝支付首绑”“金燕卡消费有优惠”活动,充分调动客户用卡积极性,提升绑卡客户交易活跃度与客户黏性,全力打造个人客户“获客活客黏客”新渠道。近期,该联社组建金融产品营销队伍到电影院进行“金燕卡购票享优惠”活动宣传,向过往群众讲解活动内容及银行卡安全使用常识,普及防范电信诈骗小妙招,让人们在享受线上支付便捷的同时,有效提升金融素养,营造健康和谐的金融消费环境。

今年以来,该联社一方面充分发挥点多面广优势,借助手机银行“河南农信”APP、CRM移动端等线上应用重点推进存量有效客户信息治理,积极对接公安、村委、社区等外部数据源,丰富信息治理维度、广度,通过下乡进村、上门服务积极联系客户,加快信息治理工作落地见效。另一方面,该联社针对柜员、大堂经理开展多次培训及知识测试,有效提升一线工作人员综合素质,强化柜台信息识别管理,严格核实新开客户“九要素”信息,确保新增客户的信息补充完整,身份信息通过联网核查、手机号码真实性核验。

普惠金融工作推进过程中,该联社在业务模式上大力发展线上小额贷款业务,联合第三方公司打造“汇智信”平台,推出“睢e贷”“金领贷”“房易贷”线上贷款产品;同时,又加入省行推行的线上平台“河南农信”云工作室,实现小额贷款全流程电子化,提升贷款审批投放效率,持续践行绿色金融理念,助力县域经济发展。此外,该联社通过数字化手段实时监控风险,建立精细化的客户标签体系,针对不同类别、不同风险的有效客户进行精准营销与风控,夯实各类客户群体数字普惠金融服务基础。

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