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浙江诸暨联合村镇银行董事长俞国荣
浙江诸暨联合村镇银行成立于2013年，现辖8家支行、13家便民服务点，共有员工205人。截至2023年12月末，该行存、贷款规模突破80亿元，创造净利润3.85亿元，完成股东分红8800万元，累计上缴各项税收1.86亿元，成为业内的佼佼者。
“经历风雨，最终迎来彩虹”，回顾起发展历程，诸暨联合村镇银行董事长俞国荣感慨万千：“开业初期，诸暨联合村镇银行因整体发生定位偏差、急功近利等原因，在2014年底风险爆发，隐性不良率达到20%。声誉方面，民间传言‘村镇银行是小贷公司’，因此引起了监管部门的高度注意。面对这些问题，在股东的强烈要求下，主发起行——杭州联合银行于2014年末快速对董事会进行了换届选举，成立了新的领导班子，对银行的整体发展工作进行了大刀阔斧的改革创新。经过全体干部员工的努力奋斗，2023年1月18日，我行终于顺利地乔迁至自己建造的总部大楼，实现了‘由小变大、由弱变强’的蝶变。”
刚挑起担子的俞国荣马上对该行所遇的困境进行了细致分析。他认为，“思路决定出路、细节决定成败”，及时确立了“稳固根基立行、稳步发展兴行”的发展理念，提出了“齐人心、建架构、报规划、广宣传、提合规、拓业务、遏不良、提质效”的24字工作方针，并将其扎扎实实地落实到了工作中，从根本上解决了该行当时面临的巨大困境，并迎来了新的发展生机。
重文化、齐人心
着力打造农村金融服务精英队伍
作为在困境中临危受命接任的董事长，成为诸暨市第二家法人银行机构“掌门人”的资深农村金融干部，俞国荣深刻意识到，只有坚持打造属于村镇银行特色的企业文化，才能最大限度凝聚共识，团结上下，在“白热化”的金融竞争中占据属于村镇银行自己的一席之地。
俞国荣积极打造“以奋斗者为本”的“狼性文化”，始终把经营村镇银行当作经营自己的家一样，并当作“人生的最后一份事业”去经营，全身心投入到了银行的改革创新中，“五加二”“白加黑”地为团队拼搏。尤其在支行网点开业前期，他主动带领支行长、团队人员走访镇村两级党委、政府，自上而下打通渠道，和镇村两级领导建立良好的关系，为诸暨联合村镇银行分支机构业务的开展奠定了良好的基础。
俞国荣积极打造“人人都是村镇银行一份子”的家文化，积极发挥“党工妇团”力量，凝聚合力，每年组织开展工会元旦登山、职工疗休养旅游、员工生日慰问、健康体检、新春团拜会等一系列活动，让每名员工时刻都能够感受到村镇银行大家庭的温暖，打造“有温度的村镇银行”。经过多年发展，诸暨联合村镇银行的员工总人数从60人增长到200余人。同时，他凭着自身的影响力，还带来了一大批诸暨农商银行的“精英”。目前，诸暨联合村镇银行一半以上的中层管理人员都是从诸暨农商银行“挖”来的，这为该行健康可持续发展注入了强大的动力。
此外，俞国荣强化制度体系建设，在运营、信贷、综合、业管、合规等方面建立起基本覆盖到每个条线和每个风险环节的338项制度。他大力支持员工开展各类培训、技能比武、主题竞赛，让合规知识入脑入心，使全行上下由原来的“要我学”逐步转变为“我要学”的合规学习氛围。他严肃纪律，对不良贷款进行责任追究，杜绝违规违纪之风；借助检查整顿和“回头看”，创办合规内刊，督促员工检查、整改、学习不断巩固；积极打造“村镇银行的贷款不是那么好逾期的”合规文化和风清气正的金融服务精英队伍。
拓业务、夯基础
迅速提高村镇银行盈利能力
2014年末，诸暨联合村镇银行8.37亿元贷款中存在1.5亿元的不良贷款，贷款户均达到75万元。为“稀释”不良贷款，俞国荣提出“坚持市场定位，做‘双基’；做大业务规模，降不良”的经营思路。通过产品创新、做大“贷款分母”来“稀释”存量风险，达到监管部门提出的“逐步化解、稳步推进”的监管要求。同时，该行积极对接当地财政局，2015年即获得财政资金招投标资格，得到财政资金存款3亿元，定期5年，增加了放贷资金的实力，实现“贷款分母”增大，“稀释”不良贷款压力。目前，该行存、贷款规模突破80亿元，位居绍兴市5家村镇银行榜首；户均贷款28万元，100万元以下贷款占比达70%以上，充分体现了坚持支农支小的市场定位，“做小做散”稳健发展的经营理念。
俞国荣带领队伍因地制宜创新产品，夯实发展基础；打造了“袜业贷”“香榧贷”等特色经营行业贷和“养老贷”“信用贷”等支农支小惠民贷两大贷款系列产品，以满足不同客户的信贷需求，促进了该行贷款业务的稳定发展。截至2023年12月末，该行信用贷款达到19.07亿元，占贷款规模的53.21%；为解决民生保障而发放的“养老贷”，更是引起当地监管部门和各级媒体的关注。
整思路、遏不良
稳妥开展清收工作有成效
甫一上任的俞国荣，不良贷款成为他的“压力山大”。为此，他及时调整思路，一方面，严把贷前、贷中、贷后风险管理，形成“堵新三大防线”，成立风险合规部、内审部。另一方面，诸暨联合村镇银行于2017年成立“打逃办”，开展专项清收，便于客户经理轻装上阵拓业务。2022年，又成立“维权部”，专门管理该行历史疑难风险贷款并做实核销贷款的收回工作。在不断的探索中，该行逐渐形成了“上门催收、有礼有节；协商方案，落实进度；法院约谈，执行和解；悬赏执行，舆论施压；强制执行，司法拘留”的“控旧亮剑五步法则”，并创新了多种不良贷款清收手段，和当地法院联合在浙江省首推“悬赏执行令”，为该行的不良贷款清收工作起到了良好的震慑作用。同时，还执行转破产、限高、限驾、布控等系列强有力的措施，在当地宣传平台进行广泛宣传，制造舆论压力。经过6年的努力，该行始终将风险贷款不良率控制在了1%以下，不良贷款清收取得显著成效。
谋布局、推品牌
努力打造百姓信任的银行
诸暨联合村镇银行开业之初，该行职能部室设立极不完善，一度存在前台、中台、后台不分的状况，操作风险极大。俞国荣到任后，第一时间细分了中后台，成立信贷管理部（风险管理部）、内审部等，完成商业银行架构体系建设。2023年，该行又进一步规范了公司治理的架构体系，设立董事会办公室，与综合管理部合署办公；设立监事会办公室，与内审部合署办公，从而保障了银行业务的合规经营。
在金融同业竞争“白热化”的诸暨，俞国荣认为，只有不断向前延伸服务触角，才能争取到源源不断的客户，并以此提升该行的社会影响力和知名度。于是，他谋篇布局，在市区建造起新的办公大楼，在辖内21个乡镇街道开设支行网点，物理网点覆盖率超过县域90%的乡镇，网点数量在当地业内位居第三，实现了普惠金融“村村通”。
俞国荣深刻意识到，品牌塑造和宣传推广对银行发展的重要性。对此，他从多维度、立体式宣传方面下功夫，先是在通往乡镇的公交车上和高铁站出口处等地投放广告，在员工私家车上贴上诸暨联合村镇银行LOGO，后又编辑出版《诸暨联合村镇银行》杂志邮寄给市委、市政府和各科局、乡镇、街道、村居的领导。此外，该行还在当地党报、银行官方网站、微信公众号以及员工微信朋友圈上积极宣传该行品牌文化和各类产品信息，经过一系列举措，该行的社会知名度不断提升，从而赢得了良好的发展空间。
好学习、强交流
积极赋能县域经济发展
俞国荣坚持向先进银行学习和交流，积极助力诸暨村镇银行高质量发展。他不仅向“联合系村镇银行”内的长兴、温岭等兄弟银行学习业务人员激励方式，还多次远赴山东临朐村镇银行、吉林前郭阳光村镇银行创新研发出“联合系”村镇银行首台智能柜员机，并在诸暨城区设立了首批有人值守的科技金融便民服务点。如今，这样的服务点，该行已在当地开设了13家。此外，他还虚心向台州三门银座村镇银行学习成本控制，将历年成本收入比都控制在主发起行考核要求内；向玉山三清山村镇银行学习村居化营销之路，2023年，该行全年存款增长超8亿元；向福鼎恒兴村镇银行学习贷款的人均单产提升，2023年，该行贷款有效户增长量获“联合系村镇银行”第一名……
“只有永不停歇地的探索，才有永不止步的进步。”俞国荣总是这样对自己的员工说。
俞国荣表示：“诸暨联合村镇银行作为县域农村金融的生力军，站在十年发展的重要路口，面对新征途、新起点，将始终不忘初心，进一步加强党建引领业务发展。坚持服务‘三农’和小微企业的业务导向不动摇，全力打造‘诸暨百姓信任的银行’，为诸暨经济社会发展贡献‘联合系村镇银行’力量。”
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