仪陇惠民村镇银行 开通“绿色通道” 上门服务解民忧

为深入践行“心存善 水润物”核心价值观，助力解决特殊人群金融需求，近日，四川仪陇惠民村镇银行新政支行根据客户需求开展“金融服务送上门”活动。

日前，新政支行接到客户陈先生来电，称其妻子的银行卡因登记信息未完善导致无法办理支取业务，面临政府补贴无法领取的情况，且妻子由于行动不便无法亲自前往网点办理相关业务。工作人员了解到陈先生的特殊情况后，为不耽误其妻子领取政府补贴，随即安排两名工作人员携带移动终端前往陈先生家中，为其妻子完善银行卡登记信息，在工作人员的耐心帮助下，陈先生妻子的银行卡登记信息得以完善，保证了补贴资金的顺利领取。

“太感谢你们了，这么远还提供上门服务，真是帮了我们家一个大忙，给你们惠民村镇银行点赞！”陈先生对专业、高效、暖心的金融服务给予了高度评价。

一直以来，“特事特办、急事急办”是仪陇惠民村镇银行打通金融服务“绿色通道”的重要举措。今后，该行将继续坚持为广大客户提供高效、便捷、暖心的金融服务，助力提升县域金融服务质量，积极践行村镇银行的责任与担当。