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2024年4月10星期三
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安图农商银行 “金融顾问+助理”让服务下沉

□ 作者 尹永梅

为满足乡村振兴领域多层次、多样化金融需求,近年来,吉林安图农商银行坚持把“金融顾问+助理”作为提升金融服务质效的有力抓手,把更多的金融产品和知识送到百姓身边。

立足“双基优储”活动和“党建+金融”服务乡村振兴专项行动,该行12名“金融顾问”和27名“金融助理”坚持服务和宣传同向发力,推行“1+N”服务机制,延长金融服务链条,访企业、走商圈、进社区、入村屯,紧盯“政策传导不及时、金融知识不系统、融资渠道不畅通、综合服务不到位、金融产品不了解”等问题,在“‘接地气’、教得会、能应用上”下功夫;通过多形式宣传活动和“面对面”交流,解答群众疑问,做深做透客户需求,做精做细全程服务;以点带面,持续扩大金融服务的下沉深度和覆盖广度,推动“党建+金融”服务模式见行动、见实效。

截至目前,该行39名“金融顾问”和“金融助理”累计提供金融服务80余次,营销对公账户230余户,“吉信农e贷”授信1.48亿元,建立客户信息档案300余份;集中进社区、村委开展金融知识宣传20余次,惠及不同群体800余人。

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