中国农村信用合作报数字报纸

2024年5月14星期二
国内统一刊号:CN11-0036

中国农村信用合作报综合 云梦农商银行 “内外兼修”推动业务提质增效 孟村县农信联社 举办青年员工主题读书分享会 环江县农信联社 积极推进清廉农信建设 馆陶县农信联社 职工集思广益为发展献计 遂昌农商银行 扛起地方共同富裕金融担当 南通农商银行召开总结大会 同心而进释放发展活力 图片新闻 沙洋农商银行落实“三层优化” 助推各项业务高质量发展 介休农商银行践行金融为民理念 提升社保卡服务水平 上犹农商银行 “政银”合作让供水服务更便捷 临清农商银行 开展“大挎包”精神座谈会 武宁农商银行 超额完成不良贷款清收目标 三台农商银行 筑牢电信网络诈骗“防火墙” 东港农商银行 上门提供“零钱包”兑换服务 毕节农商银行 创新产品解决融资难题

按日期检索

12 2017
3
4

中国农村信用合作报

电子报刊阅读器
放大 缩小 默认

介休农商银行践行金融为民理念 提升社保卡服务水平

□ 作者 温娜 王瑞俊

近年来,山西介休农商银行党委积极践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念,巧布局、重宣传、简流程、优产品,让社保服务有宽度、有广度、有温度、有深度,社保卡业务取得快速发展。今年以来,该行成功发放社保卡19058张,多年来累计发行社保卡数量近5万张。

介休农商银行充分利用农商银行“点多面广”的优势,合理布局社保卡服务网点,拓宽营销覆盖面。该行在营业部、朝阳路、义安、张兰、宋古五个有代表性地区设立“一站式”服务网点,进一步提高了全市客户社保卡制卡体验度,满足了县域客户,尤其是老年客户“少跑一点”的愿望。该行通过“流动银行服务车”、便携式发卡机等衍生服务为客户带来“家门口”金融福利,切实满足广大客户多元化社保卡服务需求。该行面向全市人民多方位生活需求,免费为市民办理第三代含交通功能社保卡,为全市民生业务推广提供了便利条件。

介休农商银行简化社保卡办卡、换卡流程,努力为客户提供更加便捷的服务,让客户笑在脸上、暖在心里。一方面,该行积极对接介休市社保中心,充分利用“民生山西”APP,将更换社保卡需要到市民之家社保窗口办理简化为在“民生山西”APP进行挂失,线上选取更换社保卡网点。另一方面,该行通过便携式发卡机进行上门服务,尤其是对于行动不便的老年人、残障人士等特殊群体,进行“一对一”贴心服务,切实让客户享受到快捷、暖心的金融服务,得到了广大客户的一致好评和认可。截至目前,该行通过便携式发卡机办理社保卡开卡24983张,电子签约4100个,其中转账签约10笔,手机银行签约3957笔,短信动账签约119笔,无卡支付签约14笔。

介休农商银行积极探索“政银”合作模式,打通惠民补贴支付结算“最后一公里”。该行努力打造新型服务体系,推动金融服务“网格化”,将社保卡金融功能与“晋享e付”业务关联起来,拓展Ⅰ类卡多场景使用,利用免费赠送音响活动引导客户办理社保卡,提升社保卡使用率。该行通过组织开展社保卡营销话术、上门服务等培训,提升员工业务技能,加快社保卡业务办理效率。该行将社保卡与整村授信、整区授信等业务结合起来,创设“社保贷”产品,产品利率低至5‰,通过优化产品,提升社保卡品牌形象力,为县域经济发展贡献金融力量。

放大 缩小 默认
关于我们 |
在线订报
| 在线投稿 | 手机版
主办单位:中国农村信用合作报社
ICP证:京ICP备18038405号-1