余姚农商银行 “面对面” 保障消费者权益

为充分发挥区域性银行在维护金融消费者合法权益方面的作用，浙江农商联合银行辖内余姚农商银行在国家金融监督管理总局余姚监管支局的指导下，在近两个月持续开展了金融知识“五进入”集中宣教活动。

此次活动，该行金融宣讲志愿者团队来到革命老区四明山镇梨洲村，拜访了老党员王根木老人，在询问老人的身体状况后，为他详细开展了金融知识宣传。活动当天，该行还在四明山分理处门口设立了摊位，对于行动不便的老年人，志愿者们进行了“点对点”“面对面”走访服务。同时，该行工作人员还走进了四明山镇中心小学，针对青少年群体进行金融知识宣传，帮助他们增强金融风险防范意识。

在此次活动进行过程中，该行还结合当地实际，开展了内容丰富、形式多样的“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”金融知识宣讲活动，目前已开展活动15场，受众消费者2000余人次，发放宣传资料3000余份。

下一阶段，该行将继续秉持“以人民为中心”的发展理念，持续强化消费者权益保护职能，加强机制制度建设和金融知识普及工作，努力提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。