近日,四川北川农商银行前往北川石椅羌寨开展金融知识“五进入”之进农村活动。活动现场,该行工作人员通过悬挂横幅、摆放展架、发放宣传折页等形式,为金融消费者普及其拥有的八项基本权利、宣传金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设,受到了当地群众的广泛欢迎。
为了让客户更加全面地了解金融知识,活动现场,该行工作人员耐心为其讲解答疑,重点围绕防范电信网络诈骗、识别非法金融广告等金融知识进行宣传引导,共接受群众咨询100人次,发放宣传资料150余份,有效提升了消费者权益保护意识与水平。
自今年5月以来,北川农商银行按照国家金融监督管理总局统一部署安排,认真开展了形式多样的“五进入”宣传活动,通过多渠道、多形式贴近金融消费者,普及金融“消保”知识,传播金融正能量,进一步筑牢金融安全“防护墙”。
该行在全辖20个营业网点LED大屏滚动投放“金融‘消保’在身边,保障权益防风险”“万骗不离钱,预防实不难”“个人信息要保密,不明来电须警惕”“陌生来电须警惕,核实清楚莫大意”“保护财产安全,预防电信诈骗”5条标语,为宣传活动营造声势。同时,该行还在辖内各支行的信息发布屏上投放了主题宣传电子海报,以此营造宣传氛围,全面贯彻金融知识“五进入”集中教育宣传活动的实施。
宣传活动期间,北川农商银行总行为每个营业网点制作宣传展架两个,统一印制金融消费者权益保护宣传折页10000份,并分发至各营业网点。该行各营业网点大堂经理坚持每天在营业现场为客户发放宣传资料,讲解金融知识,以此增强广大群众的金融安全意识。
宣传活动期间,该行工作人员通过现场讲解、案例分析、互动问答等多种形式,向大家介绍了金融消费者权益的基本内容、保护措施以及常见的金融诈骗手段。同时,该行工作人员积极引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,共同营造和谐健康的金融消费环境,以坚实的文化力量助推金融业高质量发展。
自今年5月以来,北川农商银行共开展集中宣传“五进入”活动20余次,向消费者发送线上线下各类宣传资料10000余份,宣传教育活动触及消费者1.5万余人次。该行通过普及金融消费者权益保护知识,有效提升了消费者权益保护意识和水平,为构建和谐金融消费环境展示了“大禹故乡·责任银行”的良好形象。