晋州农商银行普及金融知识 增强客户风险防范意识

近日，河北晋州农商银行组织该行员工开展了“普及金融知识万里行”“守住‘钱袋子’，护好幸福家”等宣传活动，持续提高社会公众金融素养和风险防范意识，助力构筑和谐稳定的金融环境。

该行利用辖内各网点LED屏滚动播放“加强风险防范，暖心金融服务”的宣传口号，组织辖内31家营业网点员工通过发放宣传折页、张贴宣传海报等方式，扩大金融知识宣传覆盖面。该行辖内各网点在大堂区域摆放金融知识“明白纸”，以金融消费者八项基本权利为重点，向前来办理业务的客户进行金融知识解读、宣传，增强金融消费者自我保护意识。该行工作人员向群众普及反洗钱、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，引导群众远离非法金融活动，稳定金融消费者信心。

该行以高考结束时间为节点，走进人员密集的商圈，聚焦中学生群体的金融知识薄弱点，以案说法，以案示警，用鲜活的案例帮助其树立理性消费观，远离“校园贷”、杜绝“以贷还贷”。该行工作人员向中学生群体宣传征信知识，揭露征信修复陷阱，引导其珍惜个人信用记录，从现在起养成良好的信用意识，守护好自己的“金融身份证”。

该行工作人员积极开展支付安全主题宣传，开展反假币、整治拒收人民币现金活动，系统性防范支付风险，进而为老年群体的金融安全提供保障。该行工作人员积极向老年群体普及非法集资常见手段及有效防范措施，提醒老年群体珍惜自己的“血汗钱”，守护好自己的“钱袋子”。该行高度重视营业网点“适老化”升级改造，在配齐“适老化”物资、备足小面额零钱上下功夫，时刻为“银发”群体提供方便、快捷的金融服务。随着网点智能化升级，该行加强临柜人员技能培训，针对老年客户面对智能设备想用不敢用且不会用的痛点，为其提供“一对一”指导服务，提升老年客户金融服务获得感。

下一阶段，晋州农商银行将继续开展全方位金融知识教育集中宣传活动，帮助金融消费者增强风险意识，为广大群众的资金安全保驾护航。