为进一步强化网点安保人员安全防范能力和服务意识,日前,河北唐山农商银行丰润支行开设了网点安保人员业务培训班。此次培训由丰润金盾保安公司负责组织承办,丰润特警大队代表及唐山农商银行丰润支行安全保卫部全体人员全程参与,该支行辖内62家营业网点的82名保安人员参加此次培训。
此次培训组织所有参训人员学习了银行安保方面的相关法律法规、安保人员文明规范用语、业务理论知识、勤务岗位规则等基础知识以及防暴器材、消防器材等设备的操作使用方法;通报了该支行营业网点在前期检查中发现的一些问题,重点围绕该支行安保人员的服务态度及服务用语进行深度剖析,引导其树立正确优质服务理念,用高水平的服务守护客户平安。
此次培训有效提高了该支行网点安保人员的业务素质和岗位技能,增强了其服务意识、纪律意识、防范意识与应急处置能力,为有效处理突发事件,维护客户资金和人身安全,保障营业网点的安全稳定运营奠定了坚实基础。