尚义县农信联社 深入走访问需求 金融服务送上门

“我们的收款码用着感觉怎么样？有什么好的建议？”“你们有社保卡吗？”“最近生意怎么样？需要流动资金吗？给您介绍一下我们最新的贷款产品和政策吧。” 在一句句亲切的问候中，河北尚义县农信联社工作人员拉开了走访营销的序幕。

近期，尚义县农信联社利用周六日闲暇时间对临街商户开展“扫街式”走访，挖掘新的商户资源， 持续强化“以客户为中心”的服务理念，着力增强与客户联系，加强客户黏性，准确把握客户金融需求，着力创新贷款产品，适配金融服务，不断提高办贷效率。

为做好外拓营销宣传活动，确保集中营销有实效，尚义县农信联社在集中营销日前经过多方商讨对接，制定走访计划；在活动过程中，该联社工作人员通过宣传折页、现场解答等形式，积极向客户普及金融知识、金融政策、金融产品，增强客户风险防范意识，真正实现将金融服务送到客户“家门口”。

尚义县农信联社大青沟信用社地理位置优越、周边商户集中，被选为本次集中营销活动的主要网点之一。该信用社工作人员以拓展“聚合支付”收款码为抓手、以营销存贷款产品为目标，对网点附近街道两边商户进行挨户走访，确保重点区域全覆盖。据统计，当天该信用社工作人员累计对接走访20余户商户、8户“聚合支付”客户，共发放两笔贷款、金额20万元。

下一步，尚义县农信联社将继续调动全员营销积极性，发动全员利用下班时间，以“走出去、广营销、引进来、强服务”的方式全面了解客户金融服务需求，找准营销切入点，制定详实走访计划，将“问需于民、送贷上门”工作真正落到实处。