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衡阳农商银行建立户外劳动者“温馨港湾” “小驿站”传递城市“大温暖”

□ 作者 陈晓立

日前,湖南衡阳农商银行3家户外劳动者服务驿站(以下简称:驿站)被衡阳市总工会评为“星级驿站”。这些荣誉的背后,是一个个“小驿站”里有关“大温暖”的故事。

为了给全市的户外劳动者们打造一个热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身的“休憩绿洲”,衡阳农商银行党委积极对接当地工会,在石鼓、珠晖和蒸湘区工会的大力支持下,精挑细选了地理位置优越、人口流动大、营业环境舒适的19家网点建设驿站,来更好地履行社会责任,践行大行担当。

截至目前,19家驿站均可在腾讯电子地图上进行查找,驿站统一配备了饮水机、水杯等一应俱全的便民设施,安排了接待服务人员,还准备了茶点、咖啡,让环卫工人、交通警察等广大户外劳动者累了能坐下歇歇、饿了能热上饭菜、渴了能喝上茶水。该行用农商臂膀为他们撑起遮风避雨的“温馨港湾”,让驿站成为城市一道亮丽的风景线。

目前,该行驿站已累计接待了户外劳动者约800余人次,每一句暖心问候、每一杯爱心茶水、每一次真情服务,都让户外劳动者仿佛走进新“家”,感受驿站温暖,体验别样温馨。

该行在驿站提供常规服务的基础上,还常态化面向户外劳动者开展了金融知识宣传;通过以案说法,倡导户外劳动者们坚决做到“不听不信不转账,不理不睬不上当”,牢牢守住自己的“钱袋子”。该行驿站运行以来,通过多种方式进行宣传,接受教育的户外劳动者多达2400余人次。

下一阶段,该行将持续以驿站为抓手做好金融服务,不断完善驿站基础设施,拓宽服务内容,提升服务水平,切实把驿站建好、管好、用好,提高站点的知晓度和使用率,以打通金融服务的堵点、难点为目标,为户外劳动者筑起温暖的“家”,提升雁城百姓的获得感、幸福感和归属感。

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