山东省平邑县辖内沂蒙山旅游区龟蒙景区为国家AAAAA级景区,自然风光旖旎、历史文化悠久、民风淳朴,是“沂蒙精神”的发祥地,也是全国有名的旅游、休闲、养老、写生和红色教育基地。近年来,山东平邑农商银行紧抓这一发展契机,立足当地资源优势,积极探索“金融+文旅”的融合发展新模式,充分挖掘特色产业、绿色生态、文化旅游等资源,持续优化金融供给,努力创新金融产品,不断完善服务体系,激活文旅产业发展新引擎,全力谱写乡村振兴新篇章。
平邑农商银行遴选8名业务骨干组建企业金融辅导队,主动对接文旅企业,为其提供“名单式”、专业性服务,并积极为文旅企业提供账户开立、信贷资金等“一揽子”金融支持。与此同时,该行积极沟通协调,着力开展差异化定制服务,成立了27支金融移动服务队,为企业提供包括政策解读、业务咨询、融资策划等在内的金融服务。在此基础上,该行深入解读辖内乡村旅游项目的融资需求,在文旅产业聚集地周边建设“普惠金融服务点”395处、“沂蒙金融超市”19处,布放ATM机66台、流动银行车1辆,为当地文旅行业提供了支付结算、业务咨询等“一揽子”金融服务。
与此同时,平邑农商银行持续完善信贷产品体系,联合平邑县文旅局推出“文旅邑贷”“民宿贷”等贷款产品,切实帮助文旅企业和个体工商户解决资金难题,降低经营成本。在此基础上,该行实行科学精细化管理,定期开展相关内部培训以提高信贷人员综合素质和履职水平,更好为文旅客户提供金融服务。此外,该行持续优化信贷业务流程,全面提高服务效率;着力精简办贷手续,力争实现让客户“只进一个门,只见一个人,最多跑一趟”;全面落实移动办贷制度,加快普惠金融服务的数字化转型,大力推行普惠小额“无感授信”模式,充分利用“400”客服平台、微信申贷平台、手机银行等申贷渠道,积极推广线上信贷产品,不断提升客户申贷体验,真正做到“让数据多跑路、客户少跑腿”。
此外,平邑农商银行充分运用财政金融融合政策,着力推动惠企利民政策落到实处。该行以低成本资金为基础,推动文旅企业贷款利率下调,降低文旅企业融资成本;同时积极落实降低提现手续费、网络支付商户手续费、银行卡刷卡手续费、小微企业跨行转账汇款手续费、自动取款机跨行取现手续费等惠企政策,实行网上银行转账支付免手续费、聚合支付业务免手续费等政策;并大力推广无还本续贷业务,敦促生产经营正常、信用状况良好、符合条件的小微企业办理续贷业务,以实现切实降低企业实际融资成本的目的。