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12 2017
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襄汾县万都村镇银行 满足个体工商户差异化金融需求

□ 作者 宋洁 王丽杰

随着市场经济的不断发展,个体工商户和小微企业已成为经济发展的重要组成部分,在第三届“全国个体工商户服务月”期间,位于山西省临汾市的襄汾县万都村镇银行各网点积极履行社会责任,以“强对接 惠商户 促发展”为主题,强化个体工商户金融服务力度,为个体工商户提供全方位、真实在的金融支持,做好助力实体经济发展的坚实后盾。

营业大厅不仅是受理客户业务的场所,更是服务个体工商户的综合平台。对此,襄汾县万都村镇银行各网点内精心布置,在显著位置展示着丰富多样的宣传资料,工作人员热情地向每一位客户宣讲活动内容和相关政策,吸引了众多个体工商户的关注。在此基础上,该行各网点设有专门的“营业执照帮办”服务窗口,为个体工商户提供便捷高效的商事登记办理渠道。在帮办并上门送达营业执照的过程中,该行工作人员不仅仅是完成证件的交付,更是将金融服务带入每一户个体工商户的手中。同时,该行工作人员提供专业的金融咨询服务,现场对个体工商户进行贷款调查和资料收集,为他们办理贷款申请手续,帮助他们更好地提升经营效益。

为了继续扩大金融服务覆盖面,襄汾县万都村镇银行工作人员积极开展入村服务,通过与当地村委对接,利用村里广播、宣传栏等渠道进行广泛宣传,并在村口、文化广场、集市等人员密集场所设立宣传摊位,发放宣传资料,向村民们介绍该行的金融产品和金融服务,重点宣传针对农村个体工商户的特色业务,如农村产业扶持贷款、农产品加工类贷款等。

襄汾县万都村镇银行重点针对批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等多行业个体工商户,及时梳理金融支持政策,明确优惠内容、服务流程和申办条件。襄汾县万都村镇银行营业部积极开展个体工商户座谈会,在轻松融洽的氛围中,商户们畅所欲言,分享自己的经营经验和面临的问题。该营业部工作人员认真倾听每一位商户的发言,深入了解他们在资金周转、市场拓展、市场风险应对等方面的需求和痛点,并为每一位个体工商户量身定制个性化的金融服务方案。

服务月期间,襄汾县万都村镇银行各网点以创新的服务模式和扎实的工作举措,为个体工商户提供了全方位、多层次的金融支持,在助力个体工商户发展壮大的同时,也为地方经济的繁荣作出了积极贡献。

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