近年来,福建福安渝农商村镇银行始终坚持支农支小市场定位,围绕当地产业结构和经济发展现状,在农村金融市场中精耕细作,逐步构建符合乡村振兴需求的经营模式,把金融资源引入到农村发展的重点领域和薄弱环节,为闽东地区的农村繁荣、农业发展和农民增收注入源源不断的金融“活水”。
福建福安渝农商村镇银行秉承“弱鸟先飞、滴水穿石”的“闽东精神”,积极融入宁德市国家普惠金融改革试验区建设,主动探索金融支持闽东地区乡村振兴的新途径、新模式,以实际行动助力乡村振兴落实落细。近3年,该行累计支持带动当地1100余户农户从事茶叶种植,投放茶产业相关贷款9700万元,助推当地茶农增产增收。
构建“三项机制”实现精准对接
建强体制机制是做深金融服务的重要基础,福安渝农商村镇银行坚持党建引领,设立普惠金融工作组,聚焦当地乡村振兴特定客群,加大金融服务。该行坚持把全面从严治党落实到党支部、落实到每名党员,依托现有党支部打造两支党员突击队,发扬“走千山万水、进千家万户”优良传统,进村入户开展“一对一”的金融服务。福安市甘棠镇村民兰春明一直在外务工,2020年受环境影响待业在家,经过综合考虑,兰春明发现种植茶叶的前景好,但因前期生产投入大、缺少资金未能实施种植。该行党员突击队在走访中,得知了兰春明的困难后,决定伸出援手,第一时间上门实地考察,给予其8万元的贷款。由此,兰春明的茶叶种植之路得以顺利启动。
今年以来,福安渝农商村镇银行积极参加“政担银保企”融资对接会、座谈会、洽谈会,加强与当地政府部门、重点企业对接沟通,充分了解当地政府茶叶种植发展规划和茶农的信贷资金需求;第一时间与乡村振兴重点帮扶乡镇签订乡村振兴战略合作协议,选派优秀干部至乡镇挂职,扎实推进整村授信、信用乡镇建设等工作,落实金融惠民政策。
福安渝农商村镇银行实施全程化服务跟进,及时了解茶农种植生产过程中遇到的困难问题,积极助力茶农闯市场、渡难关。“这笔贷款来得太及时了,有了这8万元的资金支持,化肥等农资就能及时到位,不误农时。”2024年年初,下白石镇种植大户郭通投入8万元资金,种植了10亩茶叶,把茶苗、种子、人工等操持下来后,积蓄很快就花光了。到了5月,正值茶叶生长期,急需上好的化肥,花光积蓄的郭通急得吃不下饭、睡不着觉。该行得知了他的困境后,为其开辟贷款“绿色通道”,仅用1天时间便发放8万元贷款,有效解决了郭通的燃眉之急。
倾斜“三类资源”实现精准浇灌
优化资源配置是助推发展的重要保障,福安渝农商村镇银行着力加强信贷、财务、渠道等资源倾斜,倾力支持茶农种植发展、帮助茶农增收致富。
按照“一业一品”思路,福安渝农商村镇银行创新推出“乡村振兴贷”专属信贷产品,大幅降低茶农融资成本,贷款具有无抵押无担保、线上续贷支用、随借随还等特点,进一步优化贷款流程、缩短办贷时限,确保茶叶种植中茶苗、肥料等资金及时发放,让茶农得到实惠、增强信心。
每年年初,福安渝农商村镇银行便制定工作指导意见,出台专项考核激励方案,针对茶叶种植贷款按净增额的一定比例给予客户经理跟单奖励,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用,最大限度调动一线客户经理的工作热情,推动茶农金融服务做深做实做细,保障茶农服务需求得到充分满足。为提升茶农金融服务的便利度,该行进一步优化“手机银行、微信银行”等线上渠道办理银行业务,提高业务办理时效。同时,该行积极发展数字金融,提高金融需求响应、审批、办理速度。在确保风险可控的前提下,该行探索采取“无纸化”方式,以实现快速审批、快速放款。
落实“三个抓手”实现精准服务
创新工作方式是提升服务效能的重要途径,福安渝农商村镇银行聚焦茶叶发展、茶农需求,不断提升服务精准度、便利度和满意度。
根据茶叶种植时间节点,福安渝农商村镇银行提早组织信贷人员走村入户、深入田间地头访农情、问农需,并建立“茶农服务微信群”,在群内宣传金融知识产品,解答茶农心中疑惑。松罗镇的郑柯发就是该行客户经理走访问需的受惠农户之一。该行客户经理上门了解情况后,及时为其发放10万元信贷资金,支持其扩大种植面积。
福安渝农商村镇银行主动拜访对接福安市农垦集团和各茶叶站,深入细致介绍“乡村振兴贷”政策,强化“政银”协同,收集辖内茶叶种植户户数、种植面积及资金缺口等信息;建立了基层机构与当地茶叶站、茶叶市场定期联系机制,形成服务茶农的整体合力。
针对茶农“短、小、频、急”的资金需求特点,福安渝农商村镇银行开辟“绿色通道”,简化贷款手续,实行限时办贷,做到“特事特办、急事急办、即来即办”。