山西介休农商银行全面贯彻落实省行年中工作会议精神,紧紧围绕“六个实现”工作目标,坚定支农支小工作定位,全面推进支持小微企业融资协调工作机制,深入开展“引深‘三实’ 支农支小”专项“送贷”行动。该行干部员工积极行动,主动作为,穿梭田间地头,走进商圈社区,深入厂矿车间,接洽乡镇“两委”,主动下沉问需“送贷”,准确掌握一手资料,精准化解急难愁盼问题,充分发挥“金融引擎”作用,全力助推当地经济发展。
在专项“送贷”行动中,该行干部员工走进产业园区、商圈市场、街头巷尾,向客户讲解农商银行点多面广、服务半径长、渠道便捷、产品丰富的服务优势;紧跟市场导向,及时听取客户对金融服务的反馈和意见,了解市场动态和客户需求。同时,该行还针对客户反馈情况,对各营销小队工作方向和工作目标进行有效指导,科学规划,精准分层、分类营销目标客户;积极拓展新的业务增量,在全行上下营造浓厚的营销氛围。
介休农商银行各机关部室和包片网点结合区域特点,以辖内网格为半径,深入个体工商户、农户、小微企业等群体,一户一户走访、一家一家对接,扎实开展精准营销活动;通过面对面交流、拉家常的方式与客户建立良好的沟通关系,第一时间了解掌握他们的经营状况和金融需求,全方位收集客户信息,为其推荐适配的贷款产品。与此同时,该行还积极提供存款、理财、收单商户等一揽子金融服务,第一时间解决客户难点、痛点,增强客户的认可度和满意度,提升营销的精准度。
介休农商银行根据农村网点、城区网点、总行部室三个层面,因地制宜确定营销任务,农村网点以村为单位,按村推进;城区网点按小区、街道、社区、市场划分网格,总行部室要按照“一人一格、一岗多责”与网点开展联动营销。此外,该行营销人员积极向客户介绍“晋享贷”“公积金贷”和“车位贷”等系列贷款产品,并详细讲解产品优势,对辖区内所有客户做到能营销尽营销,用心用情打动客户,有效激发客户潜在需求,全员营销浪潮持续高涨。