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保靖农商银行“四度”齐发 持续擦亮金融为民底色

□ 作者 向思遥

近年来,湖南保靖农商银行始终秉持着以“客户为中心”的服务理念,不断探索和实践,以速度、力度、深度、温度为标尺,从快速响应客户需求,到减费让利助企前行;从深入践行普惠金融,到热心参与公益事业,将金融服务渗透到社会的每一个角落,让“金融之水”更加滋润“实体经济之田”,为县域经济发展贡献源源不断的力量。

该行以“速度为翼”,快速响应客户需求,以客户需求为导向,持续丰富金融服务“功能菜单”,依托“科技赋能”,派出员工带着移动金融设备第一时间把暖心的金融服务送到群众身边。这份速度,不仅体现在审批流程的快捷上,更体现在该行时刻关注客户需求上,并随时准备为客户提供最及时、最精准的金融服务,用实际行动切实提升群众金融服务体验感、获得感、幸福感、安全感。

该行以“力度为基”,减费让利助企前行,为高质量服务县域各产业链发展,从目标客群、准入门槛、授信额度、贷款定价、风险防控等多维度量身定制专属金融产品,创新推出25款信贷产品,有效降低“小个专”经营主体融资成本。同时,该行通过减免手续费、降低贷款利率等措施,有效缓解客户的资金压力。这份力度,不仅体现在数字上的优惠,更体现在该行对县域经济发展的深切关怀和坚定支持。

该行以“深度为尺”,积极开展普惠金融走访,组织员工走村入户、走街串巷,做好群众的“金融服务员”、做实普惠金融的“领航员”。该行组建走访营销服务小队,充分运用上下班时间,用热情与干劲,延伸金融服务触角;在熙熙攘攘、灯火璀璨的城市里,在诗情画意、风吹鸟鸣的乡村中,详细询问群众需求、开展金融服务,切实将金融助力实体经济发展落到实处,以丰富的金融服务赋能小城“最美烟火”,贴心将“移动柜台”搬到商圈厂房、田间地头、农家院落,用心用情做好金融为民服务。

该行以“温度为魂”,热心公益使命担当,积极参与各项公益活动,用实际行动传递着保靖农商银行的温暖与关怀。该行为暴雨洪涝受灾困难群众捐资助力,并积极加入志愿者队伍清扫庭院;为高考学子提供便捷服务,送上筑梦基金,用实际行动为他们加油鼓劲。同时,该行组织开展公益助农采茶活动,帮助茶产区茶农抢收黄金茶鲜叶;支持返乡创业人员,为游子们搭建起实现梦想的舞台。这份温度,不仅体现在保靖农商银行的服务中,更体现在其对社会的责任与担当。

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